湘南学院响应学雷锋号召，给郴城带来了“承雷锋精神，守就医温情”志愿导诊活动。3月11日红网时刻新闻传来消息（通讯员何铬颖、陈静、常子健，摄影段怡婷、彭鑫）。三月的春风吹进郴城，雷锋精神代代相传。3月7日，湘南学院公共卫生学院团委组织大学生志愿者前往郴州市第四人民医院（湘南学院附属苏仙医院），为了把导诊服务做得专业、有序、高效，公共卫生学院与医院提前对接，给志愿者们专门安排了培训。培训内容涵盖门诊科室分布、挂号缴费流程、自助设备操作等，医护人员细致讲解这些导诊必备知识，还教大家医患沟通礼仪和应急处理技巧。活动当天，志愿者们早早到了医院，签完到就立刻进入各个关键点位开展工作。自助服务区成了这次活动的重头戏。面对不会用智能手机的老年人还有对自助设备不熟悉的患者，志愿者们主动上前手把手教大家挂号、缴费和打印报告。除了协助操作设备，他们还给人指路、帮行动不便的人看病，还把温暖送到了等候的群众心里。这次活动让同学们感受到了雷锋精神的新时代内涵，增强了他们的社会责任感。湘南学院公共卫生学院相关负责人说，学校打算借着学雷锋志愿服务月的机会，推动专业知识和社会服务相结合，给大家多组织一些实实在在帮助老百姓的活动，把雷锋精神变成日常的行动习惯。