2024年2月，新疆遭遇暴风雪导致甘新交界路段交通受阻，给敦煌分公司柳园综这个位于甘肃省的单位带来了严峻考验。甘肃高速运营板块中的三家单位被表彰，肯定了一线女职工的辛勤付出。这个荣誉还展现了甘肃省交通服务体系建设中的基层创新和人文关怀。敦煌分公司柳园综60%的职工都是女性，她们不仅要应对戈壁风沙等极端天气，还要保证省际通道高效运转。该中心推行了“6+2”模块化管理，将多个环节整合起来，增强了应对复杂运营环境的能力。 天水高速的“樱桃红”志愿服务队打破了传统岗亭服务的边界，通过探索交通与旅游、助农等融合路径提升交通软实力。她们把伏羲文化、石窟艺术等地域元素植入天水服务区，让高速公路成为连接城乡的纽带。定西陇西的陇西收费所也通过党建工作与业务实践融合催生了特色管理模式。2025年9月当地发生地震后，她们开辟救援通道并连续72小时坚守岗位，展示了应急响应机制与日常训练的有效衔接。 这些基层单位通过性别优势挖掘、服务场景拓展、党建业务融合等方式提升了运营效率，也增强了司乘人员的获得感与安全感。她们的实践表明，在基础设施“硬件”不断升级的今天，“软件”层面的创新与人文关怀同样重要。甘肃作为“一带一路”向西开放枢纽，对交通服务品质提出了更高要求。基层智慧转化为行业标准是未来提升综合交通服务质量的关键课题之一。