在乡村振兴战略深化的背景下，如何让惠农政策精准触达基层劳动者，成为各地政府面临的重要课题。内蒙古化德县通过数字化转型破题，将政策宣讲从“单向灌输”升级为“双向互动”，开辟了政务服务新路径。 长期以来，农牧民群体对创业就业政策存在“三难”困境：因居住分散导致线下宣传“赶不上”，因文化水平差异造成专业术语“看不懂”，因咨询渠道有限致使细节问题“问不清”。这种信息不对称现象，直接制约了惠民政策的落地效果。 针对此痛点，化德县就业服务中心创新采用政务直播形式。在90分钟的专场活动中，就业服务中心副主任李中流化身“政策主播”，将晦涩的政策条文转化为通俗易懂的方言讲解。重点解读的创业担保贷款政策形成梯度支持体系：个人最高可获30万元、小微企业可达400万元贷款额度，并配套财政贴息；首次创业者还能享受1万至5万元分级补贴。这种结构化呈现方式，让农牧民对“政策红利”有了量化认知。 直播创新价值更体现在服务链的延伸上。通过介绍“岗位需求+技能培训+就业服务”项目化模式，将政策解读与实操指导有机结合；实时解答的20余个高频问题涵盖贷款申请、社保补贴等关键环节；同步推介的零工市场服务站和微信群，则打通了政策落地的“最后一公里”。数据显示，这场直播互动留言超100条，后续政务大厅咨询量环比增长40%，验证了新传播模式的有效性。 从深层次看，此举标志着基层治理正从“管理型”向“服务型”转变。化德县的做法具有三重示范意义：其一，利用数字技术缩小城乡信息鸿沟；其二，通过场景化解读提升政策转化率；其三，借助即时互动建立长效反馈机制。这种创新实践为欠发达地区探索出一条投入少、见效快的公共服务提升路径。
化德县的实践表明，推动农牧民创业就业增收，既需要扎实的政策供给，也离不开便捷高效的服务方式。政策宣传与数字化结合，政府服务主动走近群众，惠民政策才能更好落到实处、发挥作用。这不仅是就业服务方式的创新，也为基层治理现代化提供了可借鉴的案例。期待更多地区结合自身实际探索新办法，让数字技术更好服务乡村振兴，为农牧民创业就业增收提供更有力的支撑。