江西新余市场监管局:让老百姓开心的是,他们也管得严

江西新余市市场监管局真的是挺上心的,一直在给大家守着这民生底线。之前就看过他们的报道,2025年那一阵子,他们算是把主要精力都放在管市场、保秩序上头了。为了让大家消费能放心点,他们不光开通了12315热线这种投诉渠道,还专门帮着老百姓去讨说法,光是处理的投诉、举报和咨询这一块儿就有4.7万多件呢。按照这个速度和质量算下来,处理率基本上达到了100%,回访的满意程度也有96.47%,给大家讨回的钱加起来有128万多块。为了让问题能更快解决,他们还让215家企业加入了在线纠纷处理这个体系,光线上就处理了2000多起纠纷。 环境整治这块儿他们也没落下。为了让买卖做得更踏实,他们给大家伙儿发了62次消费提示,还督促了90家企业去做“放心消费”和“线下七天无理由退货”的承诺。对于那些存在的问题,他们一共整改了141个,办了33件实实在在的实事。更让老百姓开心的是,他们把8个收费项目给取消或者降价了,还给退了51万多块的多收费用。 机动车检测这事儿他们也管得严。以前一辆车要400元的检测费,他们一整治,这费用直接降到了100元一辆。现在大概有19家机构主动降价了,光这一项每年就能给老百姓省600多万。针对那些专门坑老人的骗局,他们也没手软,现场劝了1100多位老人回来,追回了170多万的损失。 最后再来说说打假。那些假冒伪劣、虚假宣传、甚至出假报告的情况都没逃过他们的法眼。一共搞了28项重点整治行动,查了506个案子还移送了19件给司法机关处理。殡葬服务这些公用事业里的乱收费也被他们盯上了,查办了20件违规的案子。就连鞋类市场他们也在查,约谈了21家鞋企,查扣了3万多双假鞋还把28家店列入了经营异常名录。