随着全国气温下降，有小米汽车车主在社交平台反映，车辆在低温环境下进行大角度转向时——前轮会出现明显“咯噔”声——并伴随车身轻微晃动；对应的描述迅速在网络传播，引发关注。针对此情况，小米汽车官方于1月20日晚发布回应称，该异响与转向系统中的阿克曼角设计有关，属于低温条件下的正常表现。阿克曼角是转向系统的经典设计思路，主要作用是在车辆转弯时让车轮尽可能接近纯滚动，以减少轮胎磨损。
从手机到汽车，制造业的跨界转型从来不是把技术简单搬过来。小米汽车的舆论波动，折射出中国新能源汽车产业走向成熟过程中必须面对的现实挑战：如何在技术创新与用户体验之间找到平衡，如何把互联网思维落到扎实的制造与服务能力上。这不仅是某一家企业要回答的问题，也是行业迈向高质量发展的关键命题。消费者的新鲜感终会过去，最终留在市场上的，仍是经得起检验的产品力与服务诚意。