浙江餐饮业高质量发展大会召开 创新驱动引领转型升级

消费结构升级与行业竞争加剧背景下,餐饮业正从“拼门店数量、拼客流规模”转向“拼供给质量、拼运营效率、拼品牌韧性”。26日举行的2026浙江餐饮业高质量发展大会,围绕培育行业新动能展开研讨和交流,并通过成果展示与技能比拼,呈现浙江餐饮提质增效的阶段性探索。 问题:增量放缓倒逼餐饮业走向“质量赛道” 与过去依靠快速扩张不同,当下餐饮业面临多重挑战:一是需求侧更趋理性,消费者更加注重性价比、健康与体验;二是成本端压力上行,原材料、租金、人力等因素对利润形成挤压;三是同质化竞争突出,复制式开店难以形成可持续优势;四是食品安全、绿色低碳等监管与社会期待不断提升,要求企业把“合规底线”转化为“能力上限”。在此情势下,行业迫切需要以新技术、新模式、新管理重构增长逻辑,实现从“快增长”向“稳增长、优增长”转变。 原因:政策引导与技术变革叠加,催生转型窗口期 大会将行业变化置于“促消费、惠民生、稳增长”的政策语境中加以审视,强调餐饮业是扩内需的重要支点,也是就业与民生的关键行业。一上,宏观政策强调扩大服务消费、优化供给结构,为餐饮业释放潜空间;另一上,数字化技术加速渗透,线上线下一体化、智能排班与供应链管理、数据驱动选品与营销等应用,正在改变传统餐饮的经营方式。同时,绿色低碳理念从“倡导”走向“标准”,从采购、加工到外卖包装、门店能耗管理,全链条都在经历再设计。文化消费的上升也带来新需求,餐饮不再只是“吃饱”,更承载地方文化与社交体验。 影响:新业态与新能力成为企业分化关键变量 从大会分享与行业实践看,餐饮企业的竞争力正在从单店厨艺扩展到综合能力体系。其一,品牌定位与产品结构更重要。围绕“定位、氛围、服务、菜单、价格”等要素的系统化经营,成为提升复购与口碑的关键。其二,“小而美”与社区化趋势明显。面积更适中、模型更清晰、复购更稳定的社区型餐饮,有望成为不少城市的主流形态之一。其三,“餐饮+”融合不断加深,餐饮与文旅、零售、团餐、会展等领域互嵌,带来新的客群与场景。其四,人才与组织能力成为决定性因素。稳定的员工队伍、可复制的培训体系与激励机制,将直接影响出品稳定、服务质量与门店运营效率。其五,产业化与标准化提供“第二增长曲线”。部分传统品牌通过中央厨房、工厂化生产与冷链体系,将优势单品拓展到更多渠道,实现从门店经营向“产品经营”“渠道经营”延伸。 对策:以长期主义夯实内功,以协同创新提升供给质量 面向高质量发展,业内普遍认为应从五个维度着力。 一是坚持“长期主义”的品牌建设。明确目标客群与价值主张,避免盲目追热点、撒网式扩张,通过稳定品质与差异化体验建立信任。 二是以数字化提升效率与透明度。推进从采购、库存、加工到销售的全过程数据管理,用可量化方式优化损耗控制、人员排班与菜单迭代,提升精细化运营水平。 三是以绿色理念重塑经营方式。推进节能降耗、减油减盐与反浪费措施,鼓励使用可循环或更环保的包装材料,推动餐饮与外卖环节的低碳转型,把绿色要求转化为品牌竞争力。 四是完善人才培养与职业发展通道。围绕厨师、店长、服务与供应链等关键岗位加强技能训练与职业保障,形成“稳就业、强技能、提服务”的良性循环。 五是强化产业链协同与质量标准。推动原料基地、加工企业、冷链物流与终端门店协作,建立更可控、更可追溯的供应体系,提升食品安全水平与供应稳定性。 前景:浙菜守正创新与消费升级同频,行业仍有广阔空间 大会同期举办的创新成果展与烹饪赛事,集中展示了浙菜在传统技艺基础上的创新表达。近300名厨师参与、约500道菜品集中呈现,既体现对经典技法的坚守,也反映对健康化、审美化与便捷化需求的回应。可以预期,随着居民消费从“商品消费”向“服务消费”加快延伸,餐饮业将更深度融入城市生活与文旅场景;随着标准化与供应链能力提升,地方特色菜品有望以更稳定的品质走向更广市场;随着数字化更普及,行业将从经验驱动转为数据驱动,形成更可持续的盈利模型。对浙江而言,依托民营经济活力、消费市场规模与完善的产业配套,餐饮业高质量发展具备较好基础,有望在供给创新、绿色转型与品牌出海等形成更多可复制经验。

从社区小店到知名品牌——浙江餐饮业的转型实践表明——只有坚持长期发展、注重品质和创新,才能在行业变革中持续成长。本次大会为餐饮业高质量发展指明了方向。