鹿寨县烟草专卖局:“普法护元春法治暖民心”

新春来临之际,消费市场越发火热,不法行为也更易露头。为了守好这份热闹,保住大家的权益,广西柳州市鹿寨县烟草专卖局提前做好准备,把普法工作拉到最前线,发起了一场“普法护元春 法治暖民心”的专项活动。这不仅是为了加强过节时的监管,更是在基层治理上的一次新尝试。鹿寨烟草把这视为全年消费的“晴雨表”,局领导唐明翔在会上说,一定要把工作做实做透。既要守住零售户不违规的底线,也要让消费者学会用法律维权。所以他们不再搞那种大面积的宣传,而是讲究精准投放。由专项服务队深入到城乡各处,去走访零售户、开座谈会、分析以前的案子,把无证经营、卖假货、给小孩烟还有违规寄递等风险点给找了出来。 他们还摸清了不同人的需求:卖货的想知道边界在哪,老人家怕被骗或买到假东西,年轻人对电子烟的危害了解不够多。基于这些调查结果,鹿寨烟草定下了既要监管又要服务的策略。在内容上他们准备了漫画、案例和法律条文这种实用的资料,印了两千多本;在形式上建起了“线上+线下”的大网。线下在广场集市摆摊设点当讲解员教大家认假货;还去学校搞“护苗行动”,讲电子烟的坏处。线上则用微信群和公众号发短视频和案例。 执法的人特别注意说话的方式,把生硬的法条变成身边的故事让人一听就懂。统计下来这期间搞了十多场活动、发了好多条信息、解答了几百个问题。面对涉烟违法越来越隐蔽复杂的情况,鹿寨烟草也不单打独斗了。他们主动找公安、市场监管还有邮政管理部门一起干活儿,建立了互通信息、联合办案的机制来发力。 因为过节的时候快递容易出事,他们就联合执法队去查物流网点,把邮寄卷烟的规定和后果讲清楚让企业负责。执法的时候也讲究软硬兼施:轻微违规就批评教育落实“首违不罚”;严重违规就坚决打击。这种做法提升了大家对法律的信服度。 这次活动把普法和节日治理结合得很好。通过前期找问题、过程中创新方式还有跨部门合作,不仅管住了市场还增强了大家守法维权的意识。这说明法律建设必须落到实处而且要深入生活。持续让法律贴近大家的实际生活才能营造公平的环境、提升治理效果还有保障老百姓的安全感。鹿寨的经验给别的地方提供了很好的参考。