宜家把在中国的线下布局调整了，一口气关掉了七家店，打算探索一种新的零售方式。1998年进入中国市场后，宜家就靠着那种大大的“蓝盒子”仓储式店铺迅速打开局面。到了现在，整个中国大陆他们一共有41个这样的顾客触点。可最近几年，消费习惯变了，行业竞争也更激烈了，以前的大店模式遇上了麻烦。虽然2025财年他们全渠道的访客量涨到了4.77亿次，比去年还多了4.7%，但英格卡集团的营收和利润却跌得厉害，2024财年营收同比下降5.5%，净利润更是大跌了46.5%。这说明光规模大不一定赚得多。 就在这时候，1月7日宜家中国官方发布了声明，说要把上海宝山、广州番禺、天津中北这七个店在2026年2月的时候逐步关掉。这也是他们为了适应市场变化做的一步棋。记者在济南的宜家商场看到，店里人来人往挺正常，收银处也没什么乱子。现场工作人员说还没接到具体闭店通知，客流量也一直很稳定。但其实大家心里都清楚，背后的转型已经开始了。 山东师范大学的张凯华老师分析说，宜家大店不光是卖东西，更重要的是给大家提供一个放松和社交的地方。通过精心设计的场景陈列，企业跟顾客建立了感情联系。但这也导致来店里的人大多是来逛街体验的，直接买东西的人不多。现在家具行业正经历大调整的阵痛期呢。数据显示2025年1月到11月，规模以上家具企业的利润总额同比下降了22.7%，压力特别大。 消费者买东西的习惯也变了不少：现在的人喜欢先在网上看好产品再去实体店试一下；生活节奏太快，大家也希望能快点买到东西。近场的小店和即时零售就成了热门选择。 这次关店可不是撤退而是前奏！根据计划，未来两年宜家要在中国再开超过十家小型店。把大型体验店、小型便捷店和线上平台结合起来运作。这就说明零售企业都在想办法应对市场变化：既要保持品牌体验优势，还要提高运营效率和覆盖范围。 宜家这么做是为了迎合中国市场消费升级的趋势，也是全球零售业数字化转型的一部分。从单一的“蓝盒子”大店变成多种形式的触点网络企业的战略重点转移了：家居行业正从以前只看规模大小转变为注重效率和体验的新阶段。 在需求越来越细分化、渠道越来越模糊的当下怎么平衡体验和效益是个大问题也是很多家居企业都要面对的课题。这次转型不光是个品牌的选择更是给整个行业看零售业态是怎么演变的一个很好的例子。