湖南省政府开展的“金点子”征集活动中,一条关于发行“湘美湖韵”全域通票的建议引发关注。建议提出,建立覆盖景区游览、酒店住宿、文化消费等环节的积分奖励体系,通过市场化运作延长游客停留时间、提升消费水平。 当前,我国文旅产业正从规模扩张转向质量提升。湖南作为文旅大省,2025年已出台《提振文旅消费行动方案》,“湘超”等系列活动带动市场回暖。数据显示,今年前三季度全省接待游客人次同比增长23%,但游客人均消费增幅仅为8%,消费深度不足的问题依然存在。 针对此现状,省文旅厅在回复中表示,该建议与当前推动“票根经济”升级的方向较为一致。“票根经济”是通过整合各类消费凭证,形成联动消费的模式。目前省内已在部分景区试点联票制度,但覆盖范围仍有限。打造全域通票需要突破行政区域边界、协调多方市场主体,涉及利益分配与技术支撑等复杂环节。 业内专家认为,成熟的全域通票模式通常具备三项基础:一是稳定的商户联盟机制,二是便捷的数字化平台支撑,三是清晰可执行的利益分配方案。国内已有省份进行过类似探索,如浙江的“诗画浙江”文旅卡、江苏的“水韵江苏”通票等,均取得一定成效。 湖南省文旅厅表示,下一步将重点推进三上工作:开展专项调研,借鉴先进地区经验;召开企业座谈会,听取市场主体意见;研究制定可行实施方案。推进过程中,将把握好政府引导与市场主导的关系,保障消费者权益的同时,兼顾参与企业的合理收益。 从长远看,“湘美湖韵”全域通票如能落地,将带来多上影响:促进文旅资源联动,减弱景区“孤岛效应”;延伸产业链,带动餐饮、住宿、交通等涉及的行业;优化游客体验,形成“一次购票、全程通行”的消费环境。这既有助于释放消费潜力,也将为湖南文旅高质量发展提供新的路径。
网友建议与政府部门的互动,反映了公众参与社会治理的积极性,也展现了有关部门的开放态度。省文化和旅游厅对“湘美湖韵”全域通票建议的回应,既是对民意的重视,也为文旅产品与消费模式创新提供了推动力。随着调研、座谈和方案研究等工作逐步展开,此兼顾便利与共赢的全域消费模式有望为湖南文旅市场带来新的增长点,让游客在湖南山水与人文之间获得更丰富的体验。