有一天我突然听说了一件特别有意思的事儿，辽宁的葫芦岛市和芦岛市那边啊，大家都在讨论学校的家长群到底该怎么管。以前那种全靠班主任一个人在微信群里忙活的模式，现在大家觉得不太行了。其实，光是把班主任从群里踢出去，给老师减减负，这事说起来容易做起来难。你想啊，班主任平时最清楚学生的情况，要是他们都不说话了，家长想知道点啥还得去问别人，信息传着传着就变味儿了。 我就特别纳闷儿，这微信群乱套到底是因为谁不在群里吗？其实啊，主要是因为大家没个规矩、没个定数。要是没规矩就算是让学校领导或者家委会来接手，照样还是乱成一锅粥。我琢磨着啊，光让班主任退群只是把压力从一个人转到另一个人身上，这根本没用。真正该做的是想办法把家校沟通的规矩立起来。 你看现在的情况啊，家长们都想参与教育，希望能及时知道学校的事儿；可老师们也挺累的，总被没完没了的信息轰炸。这两件事儿好像是对立的，但其实也不是啊。得想个办法让这两头都能舒服点儿才行。如果简单地把一方的空间压一压不重建连接的话，矛盾肯定还会以别的形式冒出来。 所以啊，与其纠结到底要不要进群退群的问题不如好好琢磨琢磨怎么把制度搞得更细更好用。咱们可以规定什么消息该发什么不该发、谁发的消息负责解释清楚这些小事该咋处理。家委会呢可以当个帮手但千万别变成大家传话的中介或者是挡箭牌一样的缓冲层。 最重要的是在制度上把老师的工作界限给划清楚点让“非必要不打扰”成了咱们的共识。数字工具只是个手段真正需要改的还是咱们之间的教育关系。当沟通变得不再是一味地及时回应而是变成有效回应不再是所有人都乱哄哄地发言而是有顺序地表达的时候家校之间的信任感反而更容易建立起来。 辽宁省葫芦岛市这次的做法提供了一个挺值得看的例子这也提示我们面对教育里的新问题光靠技术或者行政命令是解决不了根本问题的与其在进群退群之间来回折腾不如把精力放在打磨制度细节上让沟通既不过载也能保持温度在这个意义上退群可不应该成为终点而是该成为咱们反思的起点。