广西靖西市这次给社区治理带来了很大改变，他们采用了智慧治理模式，让社区服务变得更有效。在数字化转型深入发展的今天，如何把科技力量和基层治理结合起来，切实解决服务群众最后一公里的难题，是各地探索的重要课题。广西靖西市以党建为引领，数据驱动，创新打造了“服务365·天天我都在”智慧服务平台，为提升边疆民族地区基层治理体系和治理能力现代化提供了有益实践。他们发现，在安置社区这样的地方，传统治理方式很难精准覆盖和高效响应。因此在2024年9月，他们选择康城社区作为试点，投入专项资金开发智慧治理平台。这个平台的核心是一个高效透明的“线上接单-线下处理”闭环系统。居民只要扫描门口的二维码就能提交各种诉求。平台后端会把事项派发给相应的工作人员或党员志愿者来处理。例如有次居民反映围栏损坏，拍照上传后不到两小时就修好了。通过这个平台，数据实时同步更新，减轻了重复填报的负担。 这次智慧服务平台把辖区内的基础信息整合起来，形成动态更新的数字台账。这个数字台账对人、房、事等要素精准把握，为决策提供数据支撑。靖西市委组织部工作人员表示，现在更新住户信息直接在平台上操作，不会出现错误和滞后。他们还强化了党建引领，构建三级组织管理体系和网格化管理机制，把治理力量进行“一键调度”。 这次广西靖西市把11家社区共驻共建单位的资源整合在一起，建立联席会议机制来解决综合性治理难题。同时还有“乱象随手拍、隐患即时报”活动鼓励居民参与社区管理。比如外卖骑手、退休老人等都能发现问题并上传照片进行解决。这种方式让治理触角延伸到最前端。 除了提升效率外，“服务365·天天我都在”平台还接入了就业招聘、医疗健康等实用信息链接。这样居民足不出户就能获取所需公共服务信息。他们认为这种“一码共治”模式不仅快速响应居民诉求，还重塑了协同高效的社区治理新生态。 这个探索表明以党建凝聚合力，科技赋能治理是提升服务群众质效的有效手段。未来持续优化功能、保障数据安全、扩大覆盖范围、深化共建机制是其生命力延续并惠及更多群众的关键所在。