1月4日,大家都在传,有个连锁饮品企业的员工跟管理方吵架了,这事把很多人都吓了一跳。有个网帖说,一个“00后”员工因为迟到补卡跟人事部吵起来,后来还砸店、注销收银系统,还配了个内部通报的截图。大家一看到劳资纠纷、代际冲突这种话题就很敏感,所以这消息转得特别快。不过后来核实了一下,这消息漏洞百出。首先,帖子里说的门店在地图上根本找不到;还有说企业总部在四川成都,可实际上总部在河南郑州;最重要的是,那个通报里面全是错别字和语病。那个首发账号已经把内容删了,这事儿就是假的。 这也说明网上信息乱得很,大家都不怎么核实。假消息能火起来有好几个原因:有人喜欢看这种纠纷来引起共鸣;聊天记录和截图看着很真,有些人懒得去核实;还有些人就想赚流量,故意编这种冲突情节。这次造谣的人不但细节都瞎编,还直接套了一个知名企业的名字,想借着企业的名气来扩大影响,性质挺恶劣的。 这些假消息对企业影响特别大:会让消费者误解产品质量不好;会影响加盟商的信心;企业还得花很多时间和钱去辟谣。而且经常这么搞的话,大家对真实的职场矛盾和企业治理问题讨论的空间就会变少。 针对这种情况,咱们国家早就有法律管着呢。根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条,民事主体有名誉权,别人不能侮辱或者诽谤你。北京京本律师事务所的主任连大有说,如果造谣的人是故意的,企业可以要求他赔礼道歉、赔偿损失。如果造成严重后果或者造成很大损失,可能还要触犯《中华人民共和国刑法》里的“损害商业信誉、商品声誉罪”,最高能判两年刑还得赔钱。北京伟睿律师事务所的律师林虎才补充说,那种为了流量故意发假消息的人也得负责任,平台也得把审核工作做好点。 以后咱们还得大家一起努力来整治网络环境:企业得建立监测和响应机制;平台得履行主体责任;监管部门得细化规定;大家自己也得有点媒介素养,别什么都转发。网络不是法外之地,信息得是真实客观的才行。这次事情虽然澄清了,但背后的问题还值得大家好好想一想。 在信息爆炸的时代,每个人都是接收者也是塑造者。只有把法治思维、理性精神、责任意识都融入到每一个网络行为里去,才能让互联网更好地服务咱们的生活和发展。