现在又到了3·15国际消费者权益日。这个日子不光是考验中国制造业的信誉,也给咱们企业展示内功的机会。在搞工业制造这档子事,信任不是说说就完事,得靠一个一个螺丝拧出来,一个一个工序磨出来。到了这个时刻,远大智能工业集团博林特电梯就把对品质的决心亮出来了,还给全球客户交了一份很实在的成绩单。 大家都知道,只靠喊口号肯定不行,得有实实在在的体系做底子。要想真正把品牌带出去,赢得世界的认可。远大智能博林特电梯质量部这一年来做了个大转变。以前他们主要是当“把关者”,现在是直接“赋能者”。他们决定打破以前那种头痛医头的老办法。把质量检查往前推到设计阶段和供应商管理,往后也延伸到了售后服务上去。 我们的质量方针很明确:客户至上、质量第一、科学管理、精益求精。在这里,质量是绝对第一位的事儿。人人都得是质量负责人。我们坚决执行“不接收、不制造、不传递”的原则。大家都在朝着全员参与、全时段管控、全过程卓越的目标努力。不仅要满足客户的期望,还得超越客户的预期。 为了让那些冷冰冰的规章制度变成大家主动去做的行为习惯,质量部建了个三级的文化架构。就是让公司理念对齐以后再开展专项活动,最后通过宣传让全员都懂质量意识。这样做下来,大家就跟呼吸一样自然地去关注质量了。 再好的计划都得落实到行动上才行。远大智能博林特电梯严格按照PDCA循环来做管理。不管是开发新产品还是改进现生产环节,还是售后服务这块儿都把零部件全生命周期的风险给挡住了。我们绝不让隐患冒头出来捣乱。 为了更好地控制供应链环节,我们也不断在完善体系建设。从原材料进厂到成品出厂这一路的质量都给管得死死的。这不仅让缺陷率降下来了、交付风险变小了,市场竞争力和客户满意度也都上去了。 博林特电梯觉得强大的企业离不开健康的供应链环境。所以我们特别愿意跟合作伙伴一起成长、一起赢。 真正的强者不怕挑战大市场。这次我们把目光对准了新加坡市场那个要求特高的地方。我们在公司内部搞了一个专门针对海外市场产品的“新加坡质量月”活动。这不仅仅是为了拿下一个市场这么简单,更是想借此机会锤炼一下整体的质量水平。 从新加坡项目里沉淀下来的那些严格标准、防错经验还有跨部门配合机制都被拿出来总结固化了。这些经验正在反过来给全线产品提升质量标准用呢。 从搭建严密的质量屋到打响这场定向攻势,远大智能博林特电梯对品质的追求从没停过。3.15不是个终点而是个过程。我们很清楚质量没有“完成”的时候,只有“正在进行”的状态。 面对全球市场越来越激烈的竞争局面,远大智能工业集团博林特电梯还会继续用体系做基础、用创新来驱动发展。用精益求精的精神去打造“远大制造”的品牌符号。 未来已经来了,我们会带着这份沉甸甸的信任稳健地往前走。