问题:把营商环境作为“生命线”,首先要回答“痛点在哪里”。
一些企业和群众反映,个别地方仍存在办事环节多、材料反复交、周期过长等现象,政务服务出现“中梗阻”;部分政策在执行端打折扣,承诺难兑现、流程不透明;少数干部服务意识不强,甚至出现吃拿卡要、推诿扯皮等行为。
与此同时,涉企检查执法不够规范、政府失信拖欠款项等问题,也对经营主体预期造成扰动。
辽宁公开通报的典型案例,折射出市场主体在“可预期、可信赖”方面的现实关切。
原因:问题的形成既有历史积累,也与治理体系和作风建设有关。
一方面,地方发展压力与传统治理惯性叠加,少数部门仍沿用“管”的思维多、“服”的意识弱,导致行政审批、监管执法容易出现随意性和碎片化;另一方面,制度执行存在“最后一公里”梗阻,一些环节缺乏可量化、可追责的标准,造成“上热中温下冷”。
同时,政府诚信建设、法治化营商环境供给与市场主体期待之间仍有差距,个别地方对企业权益保护、合同履约、账款清欠等工作重视不够,影响社会预期稳定。
影响:营商环境的质量直接关联资本、人才、项目的流向与停留。
对企业而言,不透明、不规范意味着时间成本、制度性交易成本上升,创新投入与扩大再生产的意愿被削弱;对群众而言,办事难、办事慢会损害获得感,影响对政府公信力的评价;对区域发展而言,信任不足会压缩招商引资空间,导致“好项目不敢来、来了留不住”,进而影响产业升级和经济结构优化。
尤其在全面振兴的新阶段,辽宁若要实现高质量发展,就必须把“软环境”作为硬任务抓紧抓实。
对策:针对上述痛点,辽宁以“开年第一会”提升全省共识与行动强度,释放“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的明确信号,并通过行动方案将目标任务细化落地。
其突出特点在于:一是从价值导向上纠偏,把破除“官本位”、整治“找关系”作为优化环境的切入口,强调干部服务企业群众是本职本分,服务不到位要追责问责;二是从治理方式上发力,聚焦企业反映强烈的领域开展集中整治,提出坚决整治服务意识不强、检查执法不规范、吃拿卡要等重点问题,推动从“个案处理”转向“系统治理”;三是从法治化路径上固化成果,推进规范涉企执法司法,强调既要严监管也要防扰企,避免“一查了之”“以罚代管”,努力实现监管有尺度、服务有温度;四是从政府诚信建设入手,推进清欠工程款等专项行动,用可验证的结果修复信任链条;五是强化公开透明和社会监督,通过定期通报破坏营商环境典型案例、部门联合发布等方式,形成震慑效应与示范效应。
前景:营商环境的改善不在一朝一夕,关键在于能否把“整治”转化为“制度”,把“动作”固化为“常态”。
从目前信号看,辽宁把优化营商环境上升为“十五五”时期的重要战略任务,意味着将以更长周期推进市场化、法治化、国际化的一流环境建设。
下一步,改革成效将主要体现在三方面:一是政务服务能否持续减环节、减材料、减时限,实现标准统一、流程可查、结果可追;二是涉企执法能否做到规范、透明、可预期,真正让企业把精力用在经营上;三是政府诚信能否以“清欠有进度、履约有闭环”稳定预期。
随着制度供给不断完善、作风建设持续深化,辽宁有望在修复信任、稳定预期的基础上进一步激活民营经济活力,提升对外来投资和高端要素的吸引力。
辽宁这场营商环境革命,既是对历史欠账的清偿,更是面向未来的战略投资。
当"办事不求人"成为常态,当"法治是最好的营商环境"深入人心,这片曾经孕育新中国工业奇迹的黑土地,正以制度创新的内生动力重构发展优势。
其探索实践不仅关乎一域发展,更为东北全面振兴提供了可资借鉴的改革样本。