问题——慢性病防治压力上升,传统管理方式短板显现;会议指出,县域高血压、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病等慢性病人群规模持续扩大,群众“带病生存”时间更长,管理需求随之增加。与之相比,依靠人工台账、分散记录和线下随访的传统模式,高危人群识别、连续随访、跨机构信息共享、指标动态评估等环节,常出现衔接不顺、更新不及时、信息不完整等情况,不仅加重医护人员负担,也容易造成重复检查、重复登记和服务断档,影响慢病管理的连续性与规范性。 原因——老龄化与健康风险叠加,医防数据割裂影响管理提升。业内认为,慢病高发既与老龄化、生活方式变化等因素有关,也与早筛早治覆盖不足、长期随访难以标准化密切涉及的。尤其在县域层面,医疗机构、公共卫生服务机构、基层卫生院和村卫生室分工不同,但数据采集口径不一、系统壁垒较多,导致诊疗信息与公卫档案难以实时互认,慢病“防、筛、诊、治、管”衔接不畅。因此,建设统一、互联、可追踪的信息化平台,成为提升慢病管理质量的现实需要。 影响——信息化推动流程优化,有助于降本增效并提升区域服务能力。会议强调,推进慢病管理信息化既是落实分级诊疗和县域慢病管理中心建设要求的重要抓手,也有助于优化医疗服务流程。通过统一数据平台整合检查检验结果、诊疗记录与健康档案,可减少群众在不同机构间重复检查和材料往返;通过标准化随访与风险分层,可提升基层早期干预能力,促进患者规范用药与复诊;通过双向转诊与协同管理,可更好发挥县级医院与基层机构分工协作作用,增强县域医疗服务的带动能力,推动形成可持续的慢病管理体系。 对策——以“数据互通+闭环管理”为主线,构建一体化慢病管理机制。会上,信息部门介绍了慢病信息化管理系统的功能框架与落地路径。系统对标县域慢病管理中心相关标准,围绕“数据互通、智能赋能、全流程闭环”设计,包含基础数据平台、医防融合综合管理平台、运营管理模块以及居民端和医生端移动应用,并计划与医院现有信息系统对接,同时联通县域公共卫生服务系统,推动慢病人群档案、诊疗信息与随访数据统一归集与共享应用。 在服务链条上,系统通过智能筛查与风险识别定位高危及疑似人群;通过随访管理、健康宣教、指标监测等功能强化连续管理;通过转诊协同与信息回传推动上下联动、医防协同,形成从筛查到管理的闭环路径,探索“筛—防—诊—治—管”一体化服务模式。 会议还就系统应用场景进行了研讨。体检管理部门建议加强体检报告与慢病档案关联,将风险提示与干预建议前移;公共卫生管理部门聚焦县、乡、村多层级数据互通与慢病档案迁移等关键环节,提出统一标准与权限管理需求;临床科室从操作便捷性、数据录入负担、随访提醒与指标展示各上提出优化方向。技术团队现场回应疑问,明确将结合实际工作流程开展适配与迭代,更理顺多部门协同机制。 前景——深化医防融合与基层联动,推动县域慢病管理走向精细化、连续化。与会人员认为,慢病管理中心信息化建设不只是系统上线,更重要的是形成可执行的协作规则与质量评价体系。下一步,医院将持续推进医防融合,强化与辖区基层医疗机构协同联动,逐步完善标准化随访、分层管理、转诊协作与健康教育路径,为群众提供更连续、更个性化的全周期健康管理服务。随着数据互通与流程闭环逐步落地,县域慢病管理有望从“事后治疗”进一步向“前端预防+长期管理”延伸,为健康城市建设提供更有力的医疗支撑。
慢病管理是一项系统工程,既考验医疗机构的专业能力,也检验服务理念与治理水平。滕州市中心人民医院推进慢病管理信息化建设,通过数据互通打破信息孤岛,以智能工具提升管理效率,以全流程闭环提升服务连续性,探索出一条县域医院主动推进、注重实效的慢病防控路径。这个实践表明,推动优质医疗资源向基层延伸,让更多群众在家门口获得连续、规范的慢病管理服务,不仅可行,也十分必要。