近日,国内母婴护理品牌戴可思因其儿童润唇膏产品的广告宣传内容涉嫌违反化妆品监管规定而受到社会关注。
该品牌在电商平台销售页面中使用"食品级润唇膏""经口无毒"等明令禁止的宣称用语,同时存在暗示产品具有改善唇炎功能的表述倾向,引发监管部门及消费者对化妆品广告合规性的讨论。
从行业发展背景看,此次争议并非孤立事件。
2021年国家药监局颁布的《儿童化妆品监督管理规定》已明确要求,儿童化妆品标签不得标注"食品级""可食用"等易产生误导的词语。
值得注意的是,北京市监管部门近期进一步细化规范,要求化妆品广告不得使用可能引发误食风险的宣传内容。
这些举措反映出监管部门对儿童用品宣传规范持续收紧的趋势。
针对舆论质疑,戴可思品牌方发布情况说明称,争议仅涉及广告用语层面,产品本身经检测符合《化妆品安全技术规范》要求。
企业解释称,为应对婴幼儿可能误食润唇膏的使用场景,公司额外进行了经口毒性测试,但个别推广人员将检测结果错误解读为"食品级"宣传依据。
品牌方强调,相关违规内容仅出现在单一平台搜索页面,且未经正式审核流程,目前已完成整改下架。
然而,业内专家指出企业回应存在责任界定模糊的问题。
品牌战略分析师陈晶晶认为,声明将宣传合规问题与产品质量安全混为一谈,试图通过强调产品安全性转移公众对违规本质的关注。
将违规行为归咎于"个别员工"和"单一平台"的做法,实际上弱化了企业的管理责任。
这种回应方式暴露出部分企业在面对监管新规时,尚未建立完善的合规审查机制。
从行业影响角度观察,此次事件具有典型警示意义。
随着《化妆品监督管理条例》及配套政策的深入实施,婴幼儿护理产品宣传边界日益明晰。
企业需要认识到,即便产品通过安全检测,也不构成使用违规宣传用语的正当理由。
当前监管部门正通过典型案例查处推动行业规范,任何打"擦边球"的宣传行为都将面临更严格的审查。
展望未来,母婴护理行业将进入精细化监管新阶段。
企业除确保产品安全外,还需建立全方位的合规管理体系,特别是加强对分销渠道和营销人员的管理培训。
对于戴可思等正处于品牌升级关键期的企业而言,能否将合规意识融入企业DNA,将直接影响其可持续发展能力。
行业参与者应当以此为契机,推动营销宣传从概念炒作向专业科普转型,构建以诚信为基础的品牌形象。
这一事件的深层意义在于,它提醒我们在消费升级和品牌竞争日益激烈的背景下,企业的合规经营底线不能动摇。
对于涉及儿童健康的产品,更应当将法规遵守视为基本要求而非可选项。
企业的真正责任不在于事后的解释和道歉,而在于事前建立完善的合规管理体系,确保每一个环节、每一句宣传词都符合法律要求。
同时,监管部门、行业协会和消费者也应形成合力,共同推动儿童护肤品市场的规范发展,让安全、诚信的竞争成为行业的主流风尚。
只有这样,才能真正保护好儿童消费者的权益,维护市场的健康秩序。