春运历来是检验口岸通关能力与国际开放水平的重要窗口。
今年春运期间,湖南口岸交出了一份亮眼答卷,折射出中国对外开放持续深化与国际人员往来加速回暖的积极信号。
据湖南出入境边防检查总站统计,2月2日至3月13日春运期间,湖南口岸累计出入境人员达19.4万人次,较上年春运同比增长33%。
其中,中国内地居民出入境人次为12万,同比增长28%;外籍人员出入境人次为6.8万,同比增长30%;港澳台居民出入境人次为0.6万,同比增长14倍。
中外籍人员占比分别为65%和35%,国际人员结构趋于多元。
从数据走势来看,此次增长并非偶发性波动,而是多重因素共同作用的结果。
一是免签政策红利持续释放。
在6.8万名外籍出入境人员中,享受来华免签便利的占比高达85%。
近年来,中国持续扩大单方面免签国家范围,此次春运期间新增英国、加拿大为单方面免签国家,政策覆盖面进一步拓宽。
免签安排有效降低了外籍旅客来华的制度性门槛,直接带动了入境人流的快速增长。
入出境人次居前三位的外籍旅客来源地依次为韩国、马来西亚和泰国,与湖南口岸主要通航方向高度吻合,印证了政策与市场的双向联动效应。
二是国际航线网络持续扩展。
春运期间,湖南口岸出入境客运航班达1100余架次,同比增长26.4%,通航城市涵盖肯尼亚内罗毕、英国伦敦、泰国曼谷、韩国首尔、马来西亚吉隆坡、新加坡、越南胡志明市及河内、老挝万象、柬埔寨金边、缅甸仰光、印度尼西亚雅加达及中国香港等地,航线布局横跨亚非欧三大洲。
其中,往返韩国方向航班占比最高,达23.5%,往返泰国和马来西亚方向各占17.7%,东南亚及东北亚方向构成湖南国际航空客运的主要支撑。
三是区域旅游吸引力持续提升。
内地居民出境热门目的地集中于泰国、马来西亚和新加坡,东南亚依然是湖南居民出境游的首选区域。
与此同时,来湘外籍旅客数量的显著增长,也表明湖南在文化旅游、商务往来等领域对国际旅客的吸引力正在稳步增强。
面对大幅增长的客流压力,湖南边检总站采取了一系列针对性举措,确保通关秩序平稳有序。
在通道管理方面,边检部门根据客流分布动态调整中外旅客查验通道,确保中国公民通关排队时间不超过30分钟,同步提升外籍旅客通关效率。
在服务保障方面,增派"12367学雷锋巾帼服务队"成员,加强台外咨询与引导,为旅客提供全方位指引。
在政策宣传方面,主动联动机场、文旅、民航及航空公司,强化外国人入境卡网上填报及最新免签政策的宣传推广,切实提升来湘外籍旅客的通关体验。
数据显示,春运期间12367服务平台受理中外人员各类诉求逾2000人次,同比增长57.7%,服务需求的快速增长与服务能力的同步提升形成了良性互动。
港澳台居民出入境人次同比增长14倍,是本次春运数据中最为突出的亮点之一。
这一数字的背后,既有两岸及港澳交流持续深化的现实基础,也折射出湖南口岸在服务两岸四地人员往来方面的承载能力正在显著增强。
这场春运大考中,湖南口岸既交出了"量"的漂亮答卷,更展现了"质"的服务升级。
当流动的中国遇见开放的湖南,持续优化的通关体验正转化为发展动能,为打造内陆地区改革开放高地写下生动注脚。
未来如何平衡安全监管与便利通关,将成为检验区域国际化水平的重要标尺。