春节假期，大家都把参观博物馆当成了旅游的一大亮点，结果却爆出了不少问题。先是开封市博物馆，紧接着洛阳博物馆、徐州博物馆，三家先后发布了严正声明，说根本没有所谓的“买讲解保进馆”服务，别被骗了。事情是这样的：2月21日，开封市博物馆表示，春节期间参观的人太多了，预约非常火爆。但是有人在第三方平台购买了所谓的“讲解加门票”服务，结果无法入馆，损失钱财。馆方已经向监管部门举报并委托法律顾问取证了。第二天中午，洛阳博物馆也发布了类似的声明。最后一天晚上徐州博物馆也跟着发表了郑重声明，说他们一直秉持公益属性，实行实名制预约免费参观。目前开放的门票只能通过官方公众号预约系统进行。记者调查了这个问题，以徐州博物馆为例吧。徐州博物馆现在观众必须实名制预约才能参观免费进入馆内参观的门票。但在第三方机构那里可就不一样了，明明官网显示最近几天都已经约满了，但在那些机构那里还能轻松买到门票加讲解的套餐。有很多账号售卖人工讲解服务，价格在80元左右。只要你选好日期下单就行了，根本不需要另外再去预约博物馆的门票。客服告诉记者，你下单购买之后老师会联系你。然而客服给记者提供的订单界面显示除了周二闭馆日外，其他日子都可以预约。客服还保证不用担心无法进馆问题。“买讲解保进馆”这个套路其实不算新鲜事儿。去年五一假期期间就有多地博物馆提醒大家警惕这种非官方网络平台上宣传的虚假信息。现在节假日热门博物馆的门票成了热门商品，供不应求。一些不法分子抓住游客想要专业讲解了解文物的心态，以虚假承诺诱使游客购买他们的服务。结果导致游客无法顺利入馆、财产损失等问题发生。有些消费者甚至遇到了机构毁约、讲解内容不规范等种种问题。这样不仅影响了游客的参观体验，也损害了博物馆公益的性质。中国博物馆协会理事长刘曙光表示：无论是引入第三方讲解还是自己安排讲解人员都必须认识到博物馆讲解工作的政治性、专业性。并且对质次价高且参差不齐的非馆方讲解行为要坚决制止。同时要积极探索新的运营管理模式来满足人民群众对精神文化生活的需求。 总而言之，在购买任何服务前一定要擦亮眼睛仔细甄别信息真实性，避免上当受骗。