当前,直播电商已成为食品销售的重要渠道,但食品安全隐患随之凸显。
市场监管总局数据显示,2023年直播带货相关投诉中,食品类占比达34.7%,主要集中于过期变质、虚假宣传、资质造假等问题。
部分直播间通过滤镜美化食品外观、夸大保健功效,甚至销售非法添加物制品,严重威胁消费者权益。
此次新规的出台,直击三大监管痛点:一是部分平台对入驻商家资质审核流于形式,导致"三无"食品流入直播间;二是营销话术缺乏规范,普通食品被包装成"特效保健品";三是责任划分模糊,平台常以"技术中立"为由推诿管理责任。
直播电商作为新兴商业形态,在为消费者提供便利的同时,也暴露出食品安全监管的薄弱环节。
此次市场监管总局发布的新规,既是对现实问题的有力回应,也是对平台企业社会责任的明确要求。
通过建立全链条的审核机制、完善的风险管控体系和健全的内部管理架构,新规为直播电商食品安全树立了新的标杆。
随着新规在3月20日的正式实施,直播电商领域将进入更加规范有序的发展阶段。
平台企业应当把握这一要求,将食品安全责任内化为经营理念,不断完善管理体系,推动直播电商行业朝着更加健康、更加可信的方向发展,共同营造安全放心的消费环境。