春分时节，长三角进入赏景旺季。苏州拙政园玉兰盛开，杭州西湖畔桃红柳绿，两处世界文化遗产地的日均接待量较上月增长40%。热度攀升的背后，旅游服务模式也在发生变化。过去，低价购物团一度占据市场，强制消费、行程缩水等问题屡遭诟病。文旅部数据显示，2023年跟团游涉及的投诉中，73%与隐性消费有关。这类模式不仅损害游客体验，也制约行业健康发展。
春游苏杭的走热，折射出文旅消费从“能出行”向“会出行、放心出行”的转变；产品端守住诚信与品质、监管端持续净化市场、目的地端提升公共服务与承载能力，才能让“江南春色”不止是一季风景，更成为高质量文旅发展的长期底色。