麦哩把AI全面接管手机、决策这件事给点破了，他在文章里用题图说明了这一点，也在文中提到了硅谷创投教父史蒂夫·霍夫曼（Steve Hoffman）关于“AI正在吞噬一切”的观点。AI不仅会取代超级应用成为新的中介，还会把携程这样的平台逼到墙角。 说到携程的好日子，在2025年这家公司赚了333亿的净利润，简直把很多竞争对手都给羡慕坏了。不过携程的毛利率也是有点尴尬，它把80%的利润留了下来，而旅游行业里的其他公司就不一样了，景区和酒店才拿到40%左右，旅行社和航空公司更是只能拿到10%的毛利润。 作为中介型平台，携程之所以能稳赚不赔，全是因为手里攥着定价权和供应链商家的命门。这就导致供应链上的人整天喊“天下苦平台久矣”，连监管部门也盯上了这家公司。 流量时代的时候，平台是靠信息差来建立话语权的。为了那点流量，商家们不得不在平台上交高额佣金还得花钱做推广。但AI来了之后情况就不一样了，信息差马上就被抹平了。 要是大家都用AI直连模式做生意了，商家在携程这类平台上投的钱肯定得少很多。这一下子就把平台的核心盈利模式给冲击了。最新的财报会上梁建章也说了实话：携程没打算把AI当成单独的战略来搞，而是要把它嵌到“赋能-增长-履约”的链条里去。 说白了就是AI给携程带来的不是多赚多少钱的事，而是帮他们把流程变得更省钱更高效。携程说要搞个针对旅游行业的大模型放到搜索、推荐这些环节里去用。 面对新的超级流量入口，OTA这种中介型平台可能会变得跟后台一样透明。原本属于他们的广告、流量那些超额收益都得被AI拿走。 今年1月史蒂夫·霍夫曼就预言说每个企业、每份工作都会因为AI而改变。在他看来这是效率的一次大跃升。只要这次AI吞噬一切的浪潮来了谁也没法高枕无忧了。要么就得打破自己的中介基因重新建立核心竞争力；要么就等着被替代成为时代的背景板。