杭州市市场监督管理局日前发布2025年第二批产品质量监督抽查通报。本次抽查根据群众关注度高、使用频次高、风险相对集中的产品组织实施，涉及91类产品，完成1455批次抽检，检出117批次不合格，整体合格率保持较高水平。 不合格问题主要集中在流通领域。数据显示，生产领域209批次抽检中不合格8批次，而流通领域1246批次抽检中不合格109批次。本次抽查覆盖电动自行车、儿童家具、防爆灯具、可燃气体报警控制器、燃气表、移动电源、无人机以及建筑防水卷材、建筑保温材料等多类产品。这些产品与日常出行、居家生活、公共安全和工程建设密切有关，质量不达标可能带来安全隐患和消费纠纷。 流通环节不合格占比较高，主要与多渠道供货、批次更替快、进货验收和索证索票落实不到位有关。部分经营者对强制性标准、标识标注和关键安全指标的要求掌握不充分，导致不合格产品进入市场。此外，一些产品产业链长、零部件来源复杂，若上游质量控制、出厂检验和一致性管理不到位，容易在终端销售环节放大风险。对更新迭代较快的消费品如移动电源和电动自行车，市场低价竞争可能促使企业在材料选用、工艺控制和检测环节压缩成本，形成质量波动。对于建筑材料等工程类产品，质量稳定性直接关系工程安全与耐久性，部分不合格现象可能与生产过程控制、原材料波动以及供需节奏变化有关。 虽然117批次不合格在总量中占比不高，但涉及面广、关联场景多。若处置不及时，可能影响群众安全感和消费信心，增加售后与维权成本，并对行业公平竞争秩序造成扰动。特别是在儿童用品、家居用品、用电安全和燃气安全相关产品领域，质量问题更容易引发连锁风险，必须坚持零容忍态度，做到风险早发现、早处置、早整改。 针对抽检暴露的问题，监管部门应在依法处置不合格产品的基础上，强化闭环管理。一是突出重点领域治理，聚焦电动自行车、移动电源、燃气相关设备、消防及防爆类产品、建筑材料等风险品类，优化抽查频次与覆盖范围。二是压实经营者进货查验和台账管理责任，推动线上线下一体化监管，督促平台与经营主体强化源头把关。三是引导企业建立完善的质量管理体系，强化原材料控制、关键工序监控和出厂检验。四是加强标准宣贯和质量技术帮扶，针对中小企业在标准理解、检测能力和质量改进上的短板，提供更精准政策与技术服务。值得关注的是，本次抽查未发现企业拒检，表明多数市场主体能够配合监管。 产品质量监管正从事后处置向全过程治理延伸。下一步应在持续开展监督抽查的同时，更加注重风险预警、信用约束与社会共治，推动形成生产端提质、流通端把关、消费端监督的治理格局。对企业来说，把质量作为核心竞争力，以标准引领、以检测护航、以品牌驱动，才能在更高水平的市场竞争中赢得长期信任。对城市治理而言，持续提升产品质量供给水平，有助于满足人民群众对安全、品质与便利需求，为高质量发展提供支撑。
产品质量关系到千家万户的生命安全和身体健康。杭州市2025年第二批产品质量监督抽查的完成，再次证明了市场监管部门的责任担当。92%的合格率令人欣慰，但剩余8%的不合格产品仍需引起注重。只有坚持不懈地加强质量监管——不断提升产品质量水平——才能更好地符合人民群众对美好生活需要，推动杭州市经济社会的高质量发展。