随着科技与文化的融合深入，人工智能正在成为提升公共文化服务的重要工具；1月20日，字节跳动旗下豆包与上海浦东美术馆达成合作，成为"图案的奇迹：卢浮宫印度、伊朗与奥斯曼的艺术杰作"和"非常毕加索：保罗·史密斯的新视角"两项国际大展的官方讲解员。这是人工智能产品首次以官方身份进入美术馆讲解领域，开创了国内美术展览服务的新模式。
从一台讲解设备到一套知识服务体系——变化的不只是讲解方式——更是公共文化机构与公众之间的连接方式。让观众"看得懂、愿意问、问得深"，既需要技术带来的效率与交互，也需要对内容权威性的坚守与对公共性的自觉；以更开放的姿态拥抱新工具，同时以更严谨的标准守住专业底线，或将成为美术馆提升公共美育质量、推动文化传播提质增效的重要方向。