问题:随着基层治理和公共服务需求不断增长,志愿服务应急处置、社区帮扶、文明创建诸上的作用更加明显。退役军人组织性强、作风扎实、执行力突出,具备参与志愿服务的优势。但实践中,志愿服务仍面临力量分布不均、项目供需对接不够精准、队伍管理标准有待统一等问题。如何把“热情”转化为“机制”,把“零散”提升为“体系”,成为推动退役军人志愿服务高质量发展的关键。 原因:一上,志愿服务领域持续拓展,群众对专业化、常态化服务的期待更高,仅靠临时动员和阶段性活动难以覆盖日常需求;另一方面,退役军人志愿服务队伍规模逐步扩大,队伍建设、培训管理、资源统筹、激励保障等环节需要更规范的制度支撑。同时,志愿服务本身是社会协同治理的重要组成部分,离不开政府部门、社会组织、企业等多方参与,形成稳定的资源供给与服务闭环。 影响:鉴于此,襄阳市退役军人服务中心组织开展“致敬橄榄绿 礼赞志愿红”——2025年退役军人志愿服务工作总结座谈会暨健康关怀活动,既对年度工作进行系统梳理,也为下一阶段任务明确重点。座谈会上,与会人员围绕年度成效、项目推进、队伍管理与品牌培育等交流研讨,优秀志愿服务队代表分享服务故事与实践体会。通过总结与互学互鉴,有助于固化成熟经验、补齐薄弱环节,推动志愿服务从“有活动”向“有体系”转变,从“重数量”向“重质量”提升。座谈结束后启动的专项健康关怀活动,从保障志愿者身心健康出发,为队伍稳定和服务持续提供支持,体现对志愿者的尊重与关心,也传递出社会力量积极参与的信号。 对策:推动退役军人志愿服务走向常态化、规范化,需要既抓方向也抓机制。一是完善项目化运作模式,围绕社区治理、应急救援、关爱帮扶、国防教育等需求,建立“需求清单—项目清单—资源清单”联动机制,提高服务匹配度与覆盖面。二是健全队伍管理和培训体系,围绕专业技能、沟通能力、应急处置和安全规范等开展分层分类培训,提升纪律性与专业性。三是强化激励与保障,探索荣誉激励、服务记录、权益关怀等措施,形成正向循环,让志愿者既有获得感也有持续动力。四是拓展社会协同路径,鼓励更多企业、社会组织依法依规参与公益支持,形成可持续的资源供给。此次活动中,爱心企业美年大健康管理有限公司向部分优秀退役军人志愿者代表赠送20张健康体检卡,并提供基础健康检查、专家健康知识讲座及一对一健康咨询等服务,体现公益支持与专业服务相结合的思路,也为社会力量参与志愿服务提供了可参考的实践样本。 前景:面向2026年,退役军人志愿服务预计将更加注重规范引领与品牌建设。一方面,随着基层治理现代化持续推进,志愿服务将从“补充力量”逐步转向“重要支撑”,平安建设、民生服务与文明培育中承担更多任务;另一上,退役军人志愿服务的优势有望在制度化运行中继续释放,通过标准化管理、专业化训练和项目化推进,打造一批可推广、可持续服务品牌。随着更多社会资源汇聚、服务体系健全,退役军人志愿者将在服务群众、服务大局中展现更大作为,以“退役不褪色”的担当为城市治理与社会文明注入持久动力。
退役军人是国家的重要力量,他们的奉献精神与社会担当值得尊重与支持;通过制度化、常态化的志愿服务机制,退役军人既能更好实现自身价值,也能为社会发展提供持续助力。这个实践的深化推进,将为新时代军民融合与社会治理提供更多借鉴。