刘小明:海南旅游市场要保持规范有序

海南的旅游市场要保持规范有序,把这块金字招牌擦亮。2月17日,省长刘小明在省政府总值班室给大家开了个会,视频连线了海口、三亚、万宁还有一些厅局的领导,一起商量今年春节假期旅游市场的情况。刘小明强调,这次假期是海南自贸港封关运作后首个春节假期,它对海南的旅游交通保障、产品供给、市场治理和服务承载能力都是一次大考。大家一定要高度重视这个问题,树立“群众过节、干部迎考”的思想,上下一心,协同作战。刘小明还特别提到了要筑牢安全防线。这次全省上下得严格对照安全标准,查新业态、重点领域和人员密集场所的问题,发现问题立马改。要备足应急物资和力量,时刻准备着快速响应突发情况。特别是琼州海峡过海高峰的应急保障工作得做得更好点,优化通行组织来提升效率,把游客出行的“最后一公里”打通。 刘小明还提到要丰富新春文旅产品供给。这次得紧扣国际旅游消费中心建设的要求,立足海南特色资源,给中外游客提供更多个性化、高品质的消费需求。让旅游跟免税购物这些产业结合得更紧密点。服务方面也得优化一下流程,加强从业人员培训,多给游客解决急难愁盼的问题。 规范市场秩序也很重要。这次得加大巡查力度把那些违规行为严查严处出来,让大家看看典型案例起到震慑作用。畅通游客维权渠道要做好快速解决纠纷的工作。督促各类经营主体明码标价、诚信经营,让大家在规范有序的环境里享受海南旅游。