济南给大家带来了一项特别有温度的行动，专门针对出租车，就是要把那些车里气味难闻、外观脏乱差的车都给拉进黑名单。这回活动由济南市城乡交通运输局带头，给司机们上了一堂详细的培训会，不光教大家怎么做服务，还要教怎么用数字化工具管自己。现场一口气找了31家企业签承诺书，说好以后都要规矩点、讲诚信。交通局还给车上贴了“清新车厢”的牌子，已经有260辆车贴上了这个标志。还有16家公司开了洗车点，免费给车洗澡；在3月份，4个除异味点也会免费开放。到现在为止，已经给1487辆车洗了澡，还有284辆车除了异味。 好多乘客都说现在坐车舒服多了，上车心情也变好了。为了更好地管理，济南交通局搞出了个“五线联查”的机制，就是企业自己查、单位抽查、场站盯梢、看投诉记录、还进行执法检查。一旦发现不好的司机就直接进黑名单，重点盯着整改，要是表现好了就能转成白名单。 大家只要在手机上扫一下济南市城乡交通运输局官网、公众号或者“四站一场”的二维码就能给出租车打分评价；车上的机器屏幕上也有评价界面，不管你是嫌车里有味道、服务不好还是拒载绕路，都能随时扫码告诉他们。 如果你在路上遇到什么事情想报料可以用手机在应用市场下载“齐鲁壹点”APP或者微信小程序搜索“齐鲁壹点”，全省有800位记者随时在线等着听你的消息。