话说在济南这个泉城路街道,济南市关工委那边针对那些长期照顾孤困儿童的志愿者,搞了个挺有新意的心理赋能活动。虽说现在志愿服务事业干得热火朝天,但光是靠热情肯定不行了,大家长期干那种高负荷的活儿,心里压力肯定大。要是没人管着,不光是志愿者自己难受,以后谁还愿意干这一行啊。泉城路街道这次拿“温馨话室”当平台,给这些骨干志愿者搞了个“心灯计划”,这是在试着解决基层服务队伍里“重干活、轻给人喂饭”的老毛病。 这次活动有个挺讲究的地方,就是不光盯着志愿者现在咋样,还想着以后怎么能让大家心里舒坦。大家坐在一起画画心灵地图、玩心理卡牌的时候,专业咨询师就在旁边引导,帮着大家说出心里话。更关键的是,他们把那些挺玄乎的心理学理论变得实实在在,教给大伙儿怎么自己哄自己开心。 这种做法其实挺说明问题的。现在的基层治理不光是看谁干活多,更开始琢磨怎么把人当人看。单纯的热血帮忙已经过时了,得有一套系统性的支持机制来兜底。泉城路街道这么干,既让人感到了人文关怀,又是为了以后能让服务更靠谱。 从大面上看,这事儿意义不小。对个人来说,这是在保护健康;对团队来说,能留住人;对社会来说,算是给咱们琢磨出了一条大家都能受益的新路。特别是在社区这块儿,队伍稳不稳全看心理支持好不好。 往后要是想把这事儿办好,还得往三个方面使劲:一是要把临时搞的活动变成常态的事儿;二是别光盯着骨干,得把面铺得再大点;三是得有个办法来衡量到底管不管用。政府那边也可以把心理辅导加进志愿者的培训课里。 说到底,志愿服务是文明的标志,想让它长久地走下去,就得把志愿者的身子骨养好。泉城路街道这次用专业的法子去呵护大家的心灯,不光点亮了受助者的希望,也暖了奉献者的路。这种“对奉献者的再关怀”,既有人情味儿又讲专业度,给咱们基层治理提供了很好的借鉴。 咱们在推进社会治理现代化的时候,能不能让爱滋润爱、让温暖传递温暖?泉城路的这个“心灯计划”给出的启示,真的值得更多社区去思考和实践。