虽然上海市闵行区有300多万人口和370平方公里的区域,可警力有限,面对治安需求的多元化显得有点吃力。闵行公安觉得光靠警察干不完这活儿,得发动老百姓一起来干,于是搞出了个“平安联盟”,把警察跟群众、社会资源混在一起用,希望大家都出份力。 以前的老办法不行了,现在新兴行业多,人又跑得勤,电信诈骗、邻里吵架、公共安全这些问题花样多、藏得深。光靠警察守着肯定不行。闵行公安就在社区里给“平安联盟”找了新的触角。他们把外卖员、快递员、网约车司机这些新就业的人给拉进队伍,弄出了一支2.9万人的“平安志愿者”队伍,让他们变成会动的安全哨兵。 2025年,这些志愿者帮着查出来2万多条线索,处理了4000多起突发事儿。有个网约车司机反应快,发现诈骗及时报警,帮市民把15万元的损失给追回来了。全区还弄了2500个平安服务点,一旦发现隐患马上处理,把被动挨打的防守变成了主动出击的预警。 为了从根子上解决问题,他们联合司法所、律师事务所在全区搞了668个居村调解站。通过这股子劲儿,2025年一共化解了15.9万起矛盾纠纷,防止了不少小矛盾变成大案子。 对老百姓的服务也得跟上。除了在政务服务上搞“夜间办证”、“高峰专窗”这些方便的办法,还搞了“平安快闪”宣传活动。通过互动体验让大家在大型赛事和社区生活里学到交通、反诈、消防的知识。 最让人头疼的是电信网络诈骗。警方坚持抓人和追钱两手都要硬,通过冻结资金、找线索这些手段,2025年打掉了120个诈骗团伙,冻结了5000多万元的资金。全区电信诈骗立案数和损失额连续四年下降。 这种“平安联盟”的做法不光在闵行管用,还能给别的大城市提供个好路子。以后随着技术融合和部门协作更深了,这种大家一起来管的模式会更智能、更规范。 你看那些红蓝的警灯一闪一闪的,不光是安全的象征,也是大家一起使劲的结果。从志愿者守着街道到调解室里讲道理讲法律的融合来看,只有把治理的根扎在老百姓心里才能真正把防线守住。