当前，金融诈骗手段日益隐蔽，非法代理退保、电信诈骗、虚假保险宣传等违法行为频繁出现，严重威胁群众财产安全。此外，部分消费者对金融产品认知不足，风险防范意识薄弱，容易成为不法分子的目标。此现象在人员流动密集的交通枢纽尤为突出。 为切实提升公众金融素养，守护群众财产安全，泰康人寿延安中支在"3·15国际消费者权益日"来临之际，主动走进延安汽车南站、火车站等交通枢纽，开展以"清朗金融网络 守护安心消费"为主题的金融消费者权益保护宣传活动。这一举措既是落实国家金融监管部门涉及的要求的具体体现，也是保险行业践行"金融为民"理念的重要实践。 在宣传现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页等方式，向过往旅客和车站工作人员普及金融消费者八大权益、信息安全保护、反洗钱等基础知识。针对交通枢纽人员流动大、成分复杂的特点，宣传团队重点拆解了非法代理退保、电信诈骗、虚假保险宣传等常见陷阱，结合典型案例详细讲解不法分子的作案手法，提醒群众警惕"高息诱惑"等常见诱饵，强调"不轻信、不透露、不转账"的防骗底线。 同时，工作人员还耐心解答了群众关于保险产品、理赔服务、维权渠道等的咨询，详细介绍了泰康"健保通""泰康医生"等便民服务举措，让群众在获取权益保护知识的同时，切身感受到保险服务的温度和专业性。活动期间，共发放宣传资料50余份，解答咨询20余人次，得到了过往旅客和车站工作人员的广泛认可。 这次进车站宣传活动是泰康人寿延安中支落实消费者权益保护工作要求、履行企业社会责任的具体举措。下一步，该中支将持续常态化开展形式多样的消费者权益保护宣传活动，不断延伸宣传触角，创新宣传形式，切实守护好群众的"钱袋子"，为营造清朗、安全的金融消费环境贡献保险行业的力量。
金融消费者权益保护需要政府、机构和公众的共同努力；这次车站宣传活动以贴近群众的方式普及金融知识，为构建诚信安全的消费环境提供了有益实践。只有不断创新宣教形式，才能让金融守护真正惠及百姓。