“古风旅拍”让游客体验北京文化

眼看春节要到了,北京的游客特别多。红墙黄瓦的故宫、太庙跟前,穿着古装的游客成了一道流动的风景线,“古风旅拍”让不少人觉得是体验北京文化的好办法。不过,在这热闹的背后,问题也渐渐冒出来。王府井商圈的王府世纪大厦,因为有好多搞古装摄影的店,被行内人称作“格格加工厂”。每天早上还没开门,大厦周边的人行道上就挤满了拉客的人。他们盯着过往的游客,特别是年轻姑娘和带孩子的家庭,不停地推销摄影套餐。虽然管理部门在地铁口、喇叭里都喊着让大家别冲动消费,还搞了专门的执法检查,但那些拉客的人还是不停歇。从地铁口到大厦这短短两百米的路,就像是个没有规矩的战场。 进了大厦的门一看,四层楼里密密麻麻挤着三十多家旅拍店,里面人来人往的挺忙乎。记者查了一下发现,同样的服务在不同的地方报价完全不一样。路边拉客的人说“妆造加拍摄”只要328元,保证给30张底片;可店里的销售人员却只开价299元起,还信誓旦旦地说“没有别的额外费用”。这种定价不清楚、说话不算数的情况,很容易让人产生纠纷。更让人担心的是服务质量。游客小希为了弄个满意的造型,一大早八点钟就到店挑衣服了,搞了一个多小时才把头发弄好,最后拍了一套明制的服装,她挺满意这个效果。但另一个游客琳琳的经历就差太多了——她花了348元买的双人化妆服务,刚出门半小时头发就松松垮垮的了。本来想高高兴兴拍照的心思都没了,回去找店家理论也没得到什么满意的说法。 行里人说了,干这行门槛不高,好多从业者都没受过专业培训,化妆、拍照、修图这些环节水平都不咋地。再加上旺季人多忙不过来,有些商家为了多接活儿顾不上细节和品质把关,导致大家投诉特别多。而且外地游客来了维权太费劲、时间也不够用,通常遇到问题也就忍了算了。这也变相让一些商家只顾眼前利益。 北京市文旅部门的人也注意到了这个情况说马上会联合市场监管、城管这些部门一起管管重点景区周围的旅拍生意。他们重点要查查那些骗人的宣传、虚报价格、强迫消费的事儿。古装旅拍算是文旅结合的新花样,能让游客玩得更开心也能把传统文化传下去。但这一行要是想好好发展下去就得改掉以前光会吆喝、不重视服务的老毛病。这不仅要靠店家守规矩、提高手艺水平还得有明确的标准和更有效的监管才行。 只有这样才能让每一个穿得漂漂亮亮的游客不仅能拍几张好看的照片还能把北京的好服务留在记忆里带走。