春节长假眼看就要到了,大家伙儿想要办证的需求特别高。为了帮大伙儿少跑腿,厦门市公安局出入境管理支队搞了个大动作,在1月13日、15日、27日还有29日晚上,分别开放了思明区镇海路办证大厅和赴金旅游办证中心这两个夜场。这意味着所有人都能赶上这波便利,只要愿意来,直接拿号就能办。咱中国公民不管是谁,都能在这几天晚上18点到20点之间,把普通护照、港澳通行证、台湾通行证这些手续给办完。 厦门公安局出入境管理支队第二大队的大队长叶灿明说了,这是专门为了应对节前大家扎堆旅游、探亲或者去念书才搞的。他们想着把服务时间给拉长,把范围给扩大,好让白天窗口不用那么挤。这次最大的变化是对象不再只限制在学生和老师身上了,变成了所有中国公民都能来办。 这次安排特别讲究错峰,比如镇海路大厅在1月13号、20号还有27号开放,而赴金旅游办证中心则是在1月15号、22号和29号开放。这样安排不仅能把排队的人分开,还能让窗口办事的效率更高。不少市民反映说,自己从进门到办好手续,总共才花了15分钟左右,真正做到了下班了马上就能去办、办得又快又好。 除了办证速度快,现场还有个“最美证件照”服务。针对大家都想要照片既合规又好看的需求,厦门出入境专门把拍照区域升级了。一边给小朋友准备了童趣主题的房间和安抚玩具,另一边还在化妆区放了LED化妆镜和发型工具。申请人只要稍微打扮一下就能拍出最好看的样子。 此外现场还设了个“英语学习角”,请外国老师来讲讲实用口语和怎么跟外国人打交道的技巧。这就让原本只是办证的活动变得更有内容了。从以前的师生专场变成现在的全人群专场,从必须提前预约变成现在随时来就能办,厦门出入境一直在努力改进服务方式。 通过延长服务时间、优化流程还有人性化的设计,厦门出入境不光缓解了节前的压力,还给咱们做了个好榜样。在春节这个特别的时间段里,这种服务让人心里特别温暖。未来这种方便大家的做法应该还会继续推广下去。