问题： 近日，辽西地区遭遇寒潮，气温降至零下20摄氏度，留守老人的用电安全备受关注。1月25日，国网锦州供电公司芳山镇供电所员工高洪图和齐兵在例行检查中发现，留守老人陈奶奶家中存在严重用电隐患。 原因： 农村留守老人普遍缺乏安全用电知识，加上部分老旧房屋电线老化、鼠害破坏等问题，容易引发短路或火灾。陈奶奶家中的暖风机因摆放不当导致棉被过热，同时墙角电源线的绝缘层被老鼠咬破，铜芯裸露，安全隐患突出。 影响： 若不及时处理，裸露的电线可能短路起火，威胁老人生命财产安全。农村地区消防设施有限，一旦发生事故，救援难度较大。 对策： 供电员工齐兵立即用绝缘胶带临时包扎破损电线，随后切断电源并更换了防咬护套的新线。高洪图向陈奶奶详细讲解安全用电要点，并在墙上张贴安全提示和紧急联系电话。两人还调整了暖风机位置，确保使用安全。 前景： 此次行动不仅解决了陈奶奶家的安全隐患，也为农村留守老人用电安全提供了参考。国网锦州供电公司表示，将加强农村地区用电安全检查，尤其针对独居老人等群体，定期开展上门服务和安全宣传，保障冬季用电安全。
寒潮中，一根电线、一个插座，都关系着千家万户的安全；对留守老人来说，一次及时的上门排险不仅是技术帮扶，更是公共服务的暖心延伸。提前排查隐患、普及安全知识、畅通求助渠道，才能让冬季用电更安心，让乡村生活更踏实。