2026年3月15日这天，天津天保热电公司就把2025到2026年度的供热任务给圆满完成了。从2025年12月25日开始，足足运行了121天，他们给这3.3万多户居民还有近200家企业送去了温暖。之所以能做到这一点，主要是因为他们提前做好了准备工作。公司把“冬病春诊”的成果用到了实处，在夏季的时候就对设备进行了大检修。这次一共修了2571项设备，把锅炉、汽机这些大机器都检查了一遍，彻底把安全隐患给消灭掉了。 燃料和备件的储备也很充足，他们还专门成立了应急抢修队。遇到寒潮天气的时候，领导班子就带着人去一线看设备调试和抢修工作。虽然天气很冷，但这个采暖季里他们没发生过重大事故，大家用热都很平稳。 除了安全稳定外，服务质量也很高。他们用智慧平台来实时监控温度和数据，让供热更智能。抢修队伍24小时待命，只要有报修电话打进来就能马上处理。为了让老百姓更方便，他们开通了24小时热线电话，问题30分钟内100%响应。现在微信公众号上还能在线缴费、报修、查发票，线上业务占到了93%。 这个采暖季处理的所有问题都及时解决了，老百姓的满意度特别高。因为工作做得好，天津市矿业协会和中国石化集团中原石油勘探局有限公司还给他们发来了感谢信。天保热电在推动矿业绿色转型和完善行业规范上也提供了很多帮助。 天保热电和中国石化集团中原石油勘探局有限公司一起搞联合攻关团队，探索新能源转型的路径。在一些重点项目配套上他们也做得非常到位，想云湾地块住宅和天津联想创新科技园的热力管网建设就是他们一手包办的。 现在采暖季已经结束了，天保热电马上就转入下阶段的备战工作中去了。他们会把这次的经验教训好好总结一下，再制定更详细的整改方案。下一步他们要继续做好能源保供工作，给大家提供更可靠的服务。