职业索赔行为近年来逐渐演变成影响市场秩序的问题。一些不法分子打着维权的幌子进行敲诈，既损害了经营者的权益，也破坏了正常的消费维权生态。最高法、最高检与市场监管总局联合发布的典型案例，正是对该乱象的直接回应。
规范职业索赔、维护市场秩序是建设法治化营商环境的重要内容；三部门发布的典型案例表明，依法保护消费者权益与依法规范职业索赔并非对立，而是统一于维护市场秩序、保护各方合法权益的目标。下一步，人民法院、人民检察院、市场监管部门将加大工作力度，在充分保护消费者合法权益的基础上，坚决规范职业索赔、惩治违法索赔，营造消费者放心消费、经营者安心经营的法治化营商环境，推动市场经济健康有序发展。