辽宁帝华味精食品有限公司和演员闫学晶因为艺人的直播言论惹出了风波，相关回应引发了关注。现在这个时代，公众人物的言行跟他们代言的品牌有了更加紧密的关系，大家都很在意这个。最近闫学晶在短视频平台上的直播里说了一些话，结果被网友热议，导致她代言的“佐香园”调味品也跟着进了热搜。事情传开后，有网友去“佐香园”的官方账号下面留言，要求品牌回应代言人的言论。还有人提出要换掉代言人的建议。还有几张截图在社交平台传开了，里面提到的“佐香园辽宁”账号说一天能进账几千万元。记者查了一下抖音平台认证的账号，没发现有叫“佐香园辽宁”的企业官方账号。这些截图的真实性和跟企业有没有关系都还没弄清楚。为了弄清楚情况，记者联系了辽宁帝华味精食品有限公司。公司售后部门工作人员说他们不知道网络上的事情。记者发现有些传统企业在面对突发的网络舆情时还需要提升信息同步和危机应对能力。这几年社交媒体发展得很快，品牌代言人跟企业形象越来越紧密。公众人物在私下或者直播里说的话很容易通过碎片化传播形成热点话题。这次事件里争议言论和企业产品没有直接关联，但还是有一些消费者把情绪带到了品牌身上。这次事件给企业品牌管理提了不少问题：首先数字化时代需要建立更快更敏捷的舆情监测和响应机制；第二品牌和代言人之间要明确各自的权责范围；第三传统企业要提升新媒体素养和多渠道沟通能力。法律界人士指出根据《广告法》代言人需要对自己说的话负责。但对于非广告场合个人言论目前没有法规要求品牌方承担连带责任。所以企业在选择代言人的时候不能光看影响力还要看整体形象和言行习惯。这次由艺人直播引发的舆情事件没有给产品造成实质质疑却反映出数字化时代品牌管理面临新的常态——企业形象不再仅仅依靠产品质量和广告宣传而是更复杂地与代言人言行互动还有危机响应速度等因素联系在一起。对品牌来说构建系统化风险防控体系提高全渠道沟通能力才能行稳致远。而对消费者来说参与网络讨论时保持理性辨别依据事实判断也是构建健康网络生态重要一环。