在人力资源社会保障部发布的第七批新职业里，“智慧仓运维员”这个新身份被确定下来，属于“物流服务师”的一员。对于这个新工种具体负责啥活儿，咱们看看徐晟是怎么说的。徐晟管着一家大型冷链直供中心的智慧仓运维班组，他上班一落座，首先得盯着仓内自动化的设备和货物信息流转情况。 拿某家冷链直供中心来说，系统从接收到客户下单到出货装车，这一整套流程压缩到了仅仅100秒。而且这个总面积有20万立方米的立体仓库，只需要5名工作人员就可以正常运转。跟传统冷库相比，这一做法把人力成本给省下了70%。 之所以能做到人少货多却效率还高，全靠那些高度自动化的流转设备在“撑场面”，这里也就被大伙儿叫作“智慧仓”。运维员在这个地方就好比“管家”，既得盯着人机协作的安全不能出岔子，还得随时给智能系统下调度指令。 这时候有个人很有发言权，他是某冷链公司的总经理许华忠。他觉得运维员不仅要懂电脑硬件的全套知识，还得有一点软件基础。除了原来的仓库管理经验不能丢外，还得熟悉产品才行。因为运维员已经不是单纯的看门人了，还得帮客户干点增值服务的活儿。 现在设立这个智慧仓运维员的身份，不光是给从业者长面子了、认可了他们的价值，更重要的是推动了这一行的标准和规范走得更远。这样就能满足行业转型升级对专业人才越来越多的需求。