在2月24日那天,广东省怀集高铁站迎来了节后返程的最高峰,单日发送旅客1.2万人次。面对这个高峰,佛山铁路公安处怀集站派出所全员出动,给10多名增援警力做协调工作,好让车站在进站高峰时多开安检通道、多配安检设备。在客流量特别大的时候,他们就在安检口、检票口、扶梯口和站台这些容易拥堵的地方增加警力和志愿者的数量。这么做既保证了旅客能快速进站、快速安检、快速乘车,还做到了全程零滞留。 怀集站派出所的所长孟庆龙告诉我们,为了应对节后持续不断的大客流,他们已经优化好了客流疏导预案。比如在2月24日,站内新增了深圳、汕头方向的列车和开往广州白云站的换乘列车。针对珠三角方向的客流集中情况,他们还专门把开往广州南站的列车数量增加到每天15趟。据统计,在整个春节假期里,全站累计到发旅客11.45万人次。 通讯何俊铭还有李阳介绍说,在这个过程中民警与工作人员、志愿者一起配合得很好。副所长黄宇伦带着民警在候车室里穿梭,一边提醒旅客看好行李和小孩一边帮忙指引检票口位置。民警李军巡逻时遇到一位提着重年货的老人就赶紧接过行李扶着他上车。 铁路警方也在这里提醒大家返程高峰期间客流量大,请提前确认车次信息预留时间进站安检。携带行李多的旅客可以提前做好标记防止拿错贵重物品请随身携带好平安顺利回家吧。