最近有个叫张先生的人在网上吐槽,他在官方渠道花1499元买的耐克篮球鞋,右脚的气垫居然被装反了。张先生拿到鞋穿的时候,就感觉右脚底下不太软,刚开始没太在意。后来他刷到有博主也说了同款鞋有这个问题,就仔细检查了一下,发现确实是那个地方装反了。他找客服反映情况后,客服承认确实存在这个问题,但只同意退货退款。张先生觉得这事可不是普通的售后问题,明显是耐克工厂在组装的时候出错了,导致产品不合格。他认为责任全在耐克那边,除了退货退款外,还得给个合理的赔偿。
最近有个叫张先生的人在网上吐槽,他在官方渠道花1499元买的耐克篮球鞋,右脚的气垫居然被装反了。张先生拿到鞋穿的时候,就感觉右脚底下不太软,刚开始没太在意。后来他刷到有博主也说了同款鞋有这个问题,就仔细检查了一下,发现确实是那个地方装反了。他找客服反映情况后,客服承认确实存在这个问题,但只同意退货退款。张先生觉得这事可不是普通的售后问题,明显是耐克工厂在组装的时候出错了,导致产品不合格。他认为责任全在耐克那边,除了退货退款外,还得给个合理的赔偿。