快递员、外卖员、网约车司机、内容创作者等新就业群体已成为城市运行的重要支撑。但这些群体工作节奏快、流动性强，面临几个现实问题：一是对劳动合同、工伤认定等法律知识了解不足，遇到纠纷时往往无从下手；二是日常接触人群广，容易成为电信诈骗的目标；三是长期高强度工作导致肩颈劳损、血压血糖异常等健康问题；四是缺乏归属感和参与渠道，在社区治理中的作用还未运用。
新就业形态劳动者的融入与参与是新时代基层治理的新课题，也是推进社会治理现代化的重要内容。南昌县八月湖街道的实践表明，只要真正把该群体的需求放在心上，创新服务方式、完善参与机制，就能将他们从被动的服务对象转变为主动的治理伙伴。这种转变不仅提升基层治理的效能和温度，更能在共同参与中增进理解、凝聚共识、促进融合。在推进基层治理体系和治理能力现代化的进程中，让每一个奋斗者都能找到属于自己的位置，这正是以人民为中心发展思想的生动体现。