“ai 替代岗位引发的劳动争议凸显出法律和技术之间存在矛盾”

最近,我听说了个事儿,真挺让人着急的。你身边有没有“数字员工”?在当下这个AI技术浪潮中,职场正在发生巨大变化。尤其是当一个人被AI替代工作,公司以“客观情况发生重大变化”为借口解雇员工的时候,合理吗?这可不是一件小事啊!大家都关心这次问题到底怎么解决呢。 让我给你讲个例子吧。2025年12月,北京市人社局发布了一个很有意思的案例。刘某在一家科技公司干了好几年了,他的工作就是负责地图数据采集。2024年年初,公司决定把这个业务转向AI主导的自动化采集模式了,直接撤销了刘某所在部门和他的岗位。公司还给了他一个理由:“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化”,没办法再继续履行合同了。可是仲裁委却给出了不同看法:说引入AI技术是为了适应市场竞争主动实施的技术革新,并没有不可抗性和不可预见性。所以判定公司行为违法解除劳动合同。这次案例里刘某还挺幸运的,保护了自己的权益呢。 虽然这个案子给大家提了个醒,但是根据智联招聘上海分公司总经理金海龙介绍说:“AI浪潮下”。给10.3%受访职场人表示公司已有“数字人”员工。其中47.4%承担主播、客服、导购等对外服务与营销职能。其他剩下的就是内部协同和提效工作。真是让人惊叹AI带来如此巨大变化。 所以上海市政协总工会界别委员、上海江三角律师事务所主任陆敬波就说了:AI替代岗位引发的劳动争议凸显出法律和技术之间存在矛盾。“有些企业急需提升竞争力进行技术升级,同时部分劳动者也面临技能跟不上趟儿的问题。”他还提到一个大问题就是相关规则还不够明确:认定岗位被AI替代属于哪种情况不清楚、处理后的劳动关系缺乏规则、缺乏应对机制等问题呢。“规定说客观情况发生重大变化是可以解除劳动合同但在没有明确指引下企业往往选择直接解除合同规避风险”。 陆敬波建议要明确“客观情况发生重大变化”、“重大技术革新”的认定边界,强调企业因技术升级主动引入AI不属于可完全免责的客观情况呢。同时还要强化企业必须履行民主协商和转岗培训等程序性义务。 智联招聘调研显示:“69.9%职场人希望企业加强AI与本职工作结合应用培训”,还有54.1%希望有AI工具使用培训。这些数据说明越来越多职场人希望融入AI浪潮中,“这种从被动适应到主动掌握技术的转变是人机协同进化中必然结果”。 所以要构建技术变革下就业韧性支持机制确实刻不容缓。“设立专项转型支持基金”、“推动建立区域性数字技能再培训中心”、“技术应用社会影响评估”这些方法都能提升劳动者跨岗位能力并降低对就业产生影响。 这个时代真是变化快啊!我们需要跟上时代步伐才行!