近年来，"互联网+政务服务"快速推进，各地政务APP数量激增；全国政务类应用已突破10万个，在提高行政效率的同时，也暴露出不少问题。一些地方将APP下载量、登录频次纳入考核，导致"一个部门一个APP""一项工作一个平台"的现象普遍，政务服务的初衷被严重偏离。
治理"指尖上的形式主义"既是技术问题，也是作风问题。政务移动应用只有回归服务本质、遵循集约高效原则，才能真正成为便民利企的工具、基层治理的助力。以制度立规矩、以责任促落实、以实效作评判，才能让数字化成果转化为群众的实际获得感，也让基层干部把更多时间用在解决实际问题上。