临沂联通春节期间通信保障“金招牌”刷了一遍漆

临沂联通这个春节在通信保障上可是下足了功夫,把蒙童胜境给伺候得服服帖帖。鲁网报道说,2月28日这天,平邑县那边热闹非凡,因为蒙童胜境作为临沂市“激活蒙山”的核心项目,搞了那些特色活动,一下子就火了。每天来的游客能有5万人,线上订票、付钱、发视频的需求简直要爆棚。 面对这么大的流量压力,临沂联通这就把目标给定了下来:咱要做到“零卡顿”,还要全覆盖。他们是怎么做的呢?主要就是通过预判、动态保障还有快速响应这三板斧。这套办法效果挺好,任务圆满完成了,平邑县工信局还特意发了个表扬函。 其实早在春节前,保障团队就开始行动了。他们结合景区的特点,分析了“十一”黄金周的客流数据,发现了沙滩、停车场这些容易扎堆的地方,给重点保护起来。针对大家网上消费的场景,他们提前把室内信号给优化好,保证没有死角。 还得去基站那边全面巡检一下,排查了线路老化、设备过热这些隐患23处。这么一通折腾下来,就是为了给假期通信打下一个稳当的基础。到了大年初一中午12点,景区核心区域的5G端口占用率一下子飙到了99%,大家发视频直播把网速给挤爆了。 平邑联通的网络支撑团队立刻启动了应急预案。值班人员带着板卡15分钟就赶到了现场,30分钟就把扩容搞定了。扩容以后效果立竿见影,5G接入成功率冲到了99.72%,端口利用率也降到了92%。 为了让信号跟得上人流,保障团队还搞了个“人防加技防”的模式。一方面是在演出现场或者放烟花的时候多派人守着;另一方面是通过游客服务群随时收集意见,根据情况调整资源分配。这样一来就完美了:人流到哪儿,信号就跟到哪儿。 整个春节期间,景区的网络质量达标率是100%,游客玩得也特别满意。临沂联通这次可是用“零故障”的表现交了一份满分答卷。2月24日这天,平邑县工信局给发来了表扬信,高度评价他们勇担责任、干得漂亮。 平邑县工信局还特别提了一句:临沂联通为春节期间蒙山景区的活动顺利开展筑牢了通信保障防线。所以说啊,这次重保工作不仅是保障了通讯畅通,更是给临沂联通这块服务的“金招牌”又刷了一遍漆。