长沙望城区月亮岛街道天鹅塘社区搞了个暖心活动叫“睦邻服务日”,把精准服务送到了居民家门口。这个月20号,社区把“雷小哨”专职网格员刘昭还有兼职网格员韩晓丽都叫了过去,还有小区物业、小区党支部一起,去名家翡翠花园小区探望独居老人。刘昭跟韩晓丽进门就详细问老人最近过得咋样、缺什么,还专门提了最近养老诈骗挺多的事儿,给老人面对面讲讲怎么防骗,手把手教怎么辨别诈骗套路。金色阳光家园小区那边,“雷小哨”专职网格员梁恒庆去看望高龄老人,跟他们聊身体状况和家里有啥难处,嘱咐注意安全,让老人心里暖暖的。除了唠家常,工作人员还调解了邻里噪音纠纷、检查了健身器材、给失业青年找工作信息、宣传医保政策。这不仅是一次走访,更是社区常态化工作的一部分。通过这样精准对接需求、多方帮忙解决问题,让基层治理更有温度、更得人心。下一步,天鹅塘社区打算把这个机制坚持下去,用“小切口”推动“大治理”,让干部多下去、服务更精细,凝聚大家的力量,把基层治理搞得更好。 这次活动是为了落实街道党建引领基层治理“三下三强”行动要求,“干部走下去、治理强起来”。街道把每月20号定为固定走访日,以“星光邻里”品牌为引领,构建15分钟党建服务圈。天鹅塘社区组织社区专干、“雷小哨”网格员、物业和党支部多方力量下沉走访服务。刘昭、韩晓丽和梁恒庆这几位雷小哨网格员都发挥了重要作用。刘昭和韩晓丽在名家翡翠花园给独居老人讲防骗知识;梁恒庆在金色阳光家园看望高龄老人并提供关怀。工作人员还现场调解邻里矛盾、排查安全隐患、检查健身设备、链接就业资讯、宣传政策和收集意见建议。 这次活动是社区常态化走访机制的生动实践。通过精准对接需求和多方联动纾困解难,让基层治理更接地气、更聚民心。下一步社区将持续深化“三下三强”工作要求,以“睦邻服务日”走访机制为抓手用“小切口”撬动基层“大治理”,推动干部下沉走访常态化、网格服务精细化,凝聚居民自治与多方联动的治理合力。