在我国城镇化率突破65%的背景下，城市住宅小区普遍遇到两大治理难题：一是机动车保有量快速增长带来的停车秩序失序，二是开放式社区增加的安全风险；住房城乡建设部数据显示，全国住宅区平均车位缺口率达28%，部分老旧小区违停车辆占比超过三成，消防通道被占、邻里纠纷等问题随之增多。
停车秩序和居住安全看似是小区内部问题，实际关系到基层治理的效率与体验。以物业管理系统为支撑，把便利落到细处，把安全抓在日常，把规则执行到位，把数据管理规范，才能让智慧社区从“上系统”走向“提治理”，用更直接的服务改善回应居民对美好生活的期待。