近年来，社交媒体和短视频平台的普及让各类网络谣言在老年群体中快速蔓延，成为基层治理的新难题。玉龙社区调研发现，"樱桃打膨大剂致癌""老旧小区改造需每户交5万元"等不实信息之所以容易传播，主要是因为这些谣言贴近居民生活，而权威部门的解释往往不够通俗易懂。 为了扭转这个局面，社区工作人员创新推出《辟谣图鉴》可视化长图，采用"一图一谣言"的形式，将市农业农村局、住建局等部门的官方报告转化为通俗易懂的内容。在活动现场，工作人员通过对比实验数据、政策条款与谣言内容，系统拆解了四大类高频谣言。针对膨大剂谣言，他们展示了农业部门近三年樱桃抽检合格率100%的监测报告；针对改造收费问题，则直接引用住建局"财政全额补贴"的政策文件。 这种"数据+案例"的呈现方式效果显著。社区书记介绍，此前单靠文字通知或口头宣传，居民对政策的理解率不足40%，而通过可视化解读后，现场随机测试显示理解率超过85%。互动环节中，多位老人主动分享曾误信谣言的经历，并表示"现在知道怎么查官方消息了"。 作为常态化举措，玉龙社区已建立"月度辟谣课堂+线上答疑群"的双轨机制。2023年累计澄清谣言27起，有关投诉量同比下降62%。专家认为，这类活动直击老年群体的媒介素养短板，其经验可推广至智慧助老、反诈宣传等领域。
网络空间的清朗最终要靠基层一线的细致工作来实现。把辟谣做进社区、做到居民身边，本质上是用事实和规则修复信息秩序、用耐心和服务重建公众信任。面对谣言"变形快、传播快"的特点，只有让权威信息更及时、更通俗、更容易获取，才能让不信谣、不传谣成为社区的自觉行动，为社会治理现代化夯实基础。