在司法实践中如何更好地实现公正与效率的统一,让人民群众在诉讼过程中获得更多的获得感和满足感,这是摆在基层法院面前的重要课题。丽水法院的探索给出了一份有益的答案。 问题的提出源于一起看似平凡的邻里纠纷。当事人因邻居空调外机噪声影响休息而诉诸法律,案件的关键在于如何准确认定空调安装是否合规、噪声影响程度是否达到法定标准。这类涉及现场情况的案件,仅凭书面证据往往难以全面还原事实真相。正是这样的认识,促使李丽杰和合议庭成员在冬日夜晚前往现场,利用环境安静的时间段进行实地勘查,在不同楼层位置反复测试记录,力求将每一个细节都掌握在手。 这种做法反映了一个深刻的司法理念:证据不会自动进入案卷,真相需要通过主动走进现场、深入调查研究才能获得。基层法院面对的是最直接的社会矛盾和群众诉求,只有真正摸透情况、做细工作,才能让裁判经得起推敲、让当事人心服口服。这正是丽水法院倡导的"行走的人民法庭"工作法的核心内涵——到基层去、到现场去,走到群众身边、走进群众心里。 然而,仅有现场勘查还不够。在信息化时代,如何让司法服务既"走得出去"又"听得进来",成为新的课题。李丽杰和同事们认识到,借助数字技术可以让群众诉求传递更便捷、回应更及时,从而让司法的温度更好地触手可及。在省高院指导下,他们共同研发了"司法公正在线"应用系统。 该系统为每个案件生成专属二维码,将监督与反馈的权利交到群众手中。当事人和律师可以随时通过扫码进行投诉、建议、评价,形成了一条从司法机关直达群众的"连心桥"。这个创新做法真正从老百姓的视角出发,改进了司法工作方式,让司法服务更加贴心,让人民群众对司法公正有了更直观的感受。律师界的认可正是这一应用价值的有力证明。 另外,李丽杰还牵头建立了案件质量常态化交叉评查机制。这一机制推动不同业务庭室、不同法院的法官相互评查,在交流中统一裁判尺度,在监督中提升办案质效。这种做法打破了传统的纵向管理模式,形成了横向的学习借鉴和相互制约,有利于提高整体司法水平。 从纠纷现场的实地勘查,到指尖云端的便民服务,再到案件评查的精益求精,丽水法院形成了一套系统完整的司法服务体系。这个体系既坚守了法律的严谨性和权威性,又充分体现了司法为民的温度和人文关怀。在当前推进法治中国建设的大背景下,这样的探索具有重要的示范意义。 基层法院是人民群众接触司法最直接的窗口,其工作质量和服务水平直接影响群众对司法公正的认知和评价。丽水法院的实践表明,只要坚持以人民为中心,既不放松对法律严谨性的要求,也不忽视对司法温度的追求,就能够在现代化建设中找到属于自己的发展道路。
司法公正既体现在法条适用的严谨,也体现在对群众生活细节的体察。把法庭搬到纠纷现场——把监督权放到群众手中——以更扎实的调查、更通畅的反馈、更严格的质量管理回应人民关切,才能让每一次裁判都更有事实支撑、更有程序温度。脚步丈量出的不仅是距离,更是依法办案的分寸与为民服务的诚意。