春运期间,人流密集、行程紧凑,旅客对安全有序出行的需求与对节日情感的期待同时升温。
如何在保障运输效率的同时提升服务温度、让传统节俗在现代交通枢纽中“可触可感”,成为城市公共服务与文化供给的共同课题。
1月22日,恰逢北京朝阳站建站五周年,朝阳区新时代文明实践中心办公室、朝阳区宣传文化中心联合主办的2026年“春暖朝阳 带福还家”系列活动在站内启动,以“送福到站、带福回家”的方式,把年味与关怀送到旅客身边,为朝阳区春节文化惠民活动拉开序幕。
从原因看,一方面,春节是传统文化与家庭情感最为集中的时间节点,出行场景本身承载着“回家过年”的强烈情绪表达;另一方面,城市交通枢纽不仅承担运输功能,也逐步成为展示城市形象、传递文明风尚的重要窗口。
朝阳区将文明实践活动设置在车站这一高频公共空间,借助书法等大众熟悉的文化载体,实现“文化服务跟着人走、文明倡导融入日常”,既顺应春运服务的现实需求,也契合首都春节文化活动的总体部署与节日氛围营造要求。
活动现场,美育志愿者与书法家挥毫泼墨,将平安顺遂的祝愿、生肖文化寓意与文明新风理念融入作品之中。
“福”字、春联与吉祥题词在旅客通行的公共区域集中呈现,形成可参与、可互动的“流动文化课堂”。
对不少匆忙赶路的旅客而言,一幅手写祝福不仅是节日礼物,更是一份情绪安抚与精神陪伴,有助于缓解旅途疲惫,提升车站服务的亲和力与城市公共空间的人情味。
从影响看,活动释放出多重积极效应。
其一,在春运“硬保障”之外补足“软服务”,通过文化供给增强旅客获得感,有利于形成“有序出行、文明相伴”的社会氛围。
其二,以传统书法为媒介,将年俗文化从家庭空间延展到公共空间,推动优秀传统文化在当代生活中实现创造性转化、融入式传播。
其三,借助志愿服务与专业力量协同,体现基层文明实践“组织化、项目化、常态化”的探索路径,为节日期间公共服务创新提供可复制经验。
面向后续推进,对策层面需要在“覆盖面、可持续、可协同”上进一步发力。
首先,优化场景设计与人流组织,在不影响通行效率的前提下设置互动点位,确保安全有序、体验便捷。
其次,强化资源统筹,联动文化机构、文艺团体与社区阵地,形成从交通枢纽到社区公共空间的连续服务链条。
再次,注重内容供给的时代表达,在保留传统年俗内核的同时,融入文明出行、绿色生活、家风家教等主题,使“送福”既有节日温度,也有价值引导。
与此同时,可结合旅客需求提供更多便民服务配套,如文化咨询、文明引导、亲子互动等,让文化活动与公共服务相互加成。
据介绍,该系列活动第二阶段“福满社区,情暖小年”将于2月10日(农历北方小年)在朝阳区香河园地区文化中心、朝阳区垡头地区文化中心、朝阳戏曲艺术中心、万达影院(望京店)四地同步开展,书法家志愿者将继续现场创作,把承载传统年味、生肖特色与群众期盼的新春祝福送到居民家门口。
由车站延伸至社区、由“出行场景”拓展到“生活场景”,体现出活动从节日节点走向系统化惠民供给的路径选择。
从前景判断看,随着公共文化服务体系不断完善,文明实践与文化惠民将更强调精准触达与多场景融合。
交通枢纽、商圈影院、社区文化中心等多元空间的联动,将推动节日文化从“集中式活动”转向“常态化供给”,让优秀传统文化在城市日常里持续焕新。
通过更精细的组织、更丰富的参与、更稳定的志愿力量,类似“送福”行动有望成为提升城市治理温度、增强文化认同的重要抓手。
春运承载着亿万家庭的团圆梦想,也是展现文化自信、传承优秀传统的重要窗口。
北京朝阳站的这一系列文化惠民活动,用一笔一画诠释着新时代文化工作的新内涵——既要满足人民群众对美好生活的物质需求,更要丰富其精神文化生活。
这种做法提醒我们,文化服务不应该是事后的点缀,而应该成为公共服务体系的重要组成部分。
随着类似活动的不断推进和完善,相信会有越来越多的旅客在归家途中感受到文化的温暖,体验到中华文明的魅力,这也正是新时代文明实践的应有之义。