合肥巢湖市的公厕管理这事儿，他们真把“小厕所”当成了“大民生”来抓。以前都是政府单打独斗，现在有了金盾物业公司帮忙，局面大不一样。金盾物业公司就是巢湖市公交集团下属的，负责日常运营。为了能给大伙儿提供更好的服务，他们跟巢湖市城管局还有市环卫处合作得很紧密。这三方是怎么把工作干好的？咱们来详细说说。 去年9月开始，巢湖就把公厕作为突破口，想了个政企协同、精细管理的新法子。市城管局把任务分解下去，市环卫处负责盯着监管，金盾物业公司具体干活。这股劲儿没白使，城区的公厕服务现在已经实现了标准化、精细化和长效化，变成了展示城市文明的窗口。 先说说硬件提升这一块。整个巢湖市区有118座公厕都完成了改造。蹲位隔断上装了挂钩和置物板，洗手台改成了感应式的，还新添了母婴护理台和无障碍扶手。墙上重新刷了漆，地面铺了防滑砖，看着清爽多了。 为了省钱又环保，金盾物业公司还装了智能节水设备。比如说板桥巷那儿的一座公厕，水箱能自动感应冲水，每个月能省下1.5万元的水费呢。这不仅省了钱，还把水用好啦。 除了设施升级，安全保障也没落下。市环卫处排查了一下隐患，金盾物业公司整改了370多处问题。他们还给化粪池井盖喷上了安全标志，把监控系统升级了一遍，让大家上厕所更放心。 咱们再看看管理上的事儿。金盾物业公司的王建华介绍说，他们每天都有专人打扫卫生，24小时有人值班。为了除臭，他们用了除臭机和盘香；为了方便拿纸，人流量大的地方还放了自动人脸识别取纸机。 市城管局也定下了高标准的整体要求，市环卫处把保洁流程、作业频次、消杀规范这些环节都细化了。他们通过检查考核、问题整改这些方式盯着执行情况。金盾物业公司也不拖后腿，把权责分清楚了标准也列好了，把精细管理落实到了每一步。 看看实际效果就知道这工作做得好不好了。市民刘先生说：“现在的公厕真的大变样了！不管是主干道还是公园里的厕所都干净无异味，设施齐全得很。”他特别提到母婴护理台很实用，保洁人员随时打扫让人感觉很贴心。 王建华还说在节假日期间人流量大的时候他们开放了13座24小时厕所来满足大家的需求。平时保洁人员也是随脏随清、巡回检查的状态，把地面弄得没积水、便池没污垢、空间没异味、设施没损坏。从墙角的蛛网到无障碍设施他们都管得很细致。 最后还要感谢一下合肥在线的记者马丰成和李仪给我们带来这么详细的报道。这就是合肥巢湖市精细治理小厕所的故事啦！