问题——工程建设一线点多线长、作业节奏紧,产业工人生活保障往往面临“时间不匹配、供给不充分”的现实难题。
繁五高速LJ1项目部产业工人幸福小镇位于繁峙县繁城镇牛家垚村西,毗邻县道砂高线,周边传统商铺相对匮乏,工友们下班后采购生活用品需要绕行,遇到夜间加班或临时需求时更显不便。
如何在不增加管理成本的同时,提供稳定、可持续的生活补给,成为项目部提升驻地保障能力的关键课题。
原因——一方面,高速公路建设多处于城乡接合部或相对分散区域,既有商业网点覆盖不足;另一方面,工人作息与商铺营业时间存在错位,传统便利店“有人值守、固定时段”的模式难以适应。
与此同时,工程项目管理正从“满足基本需求”向“提升体验与效率”转变,要求生活服务更精准、更规范、更可追溯。
基于上述因素,项目部引入物联网等技术手段,探索以自助化、数字化方式补齐保障短板。
影响——近日,依托物联网技术打造的智慧超市在产业工人幸福小镇正式启用,提供全天候自助购物服务。
智慧超市以数字化管理替代传统值守模式,实现商品供给、库存管理、消费结算等环节的智能化运行,既提升了服务响应速度,也有助于减少夜间采购的时间成本。
对工友而言,生活用品“随用随买”成为常态,劳动强度较大的施工期也能更好兼顾休息与补给;对项目部而言,生活服务更稳定、更易管理,有助于提升驻地治理水平和人员归属感。
更重要的是,这一实践将“便民”落到细处,让工程建设一线的获得感以可感可及的方式呈现。
对策——智慧超市的落地并非单一设施投入,而是项目部推进服务体系升级的组成部分。
据介绍,该举措是“党建筑家匠心工驿”党建品牌创建向智能化、精细化延伸的实践之一,旨在把党组织优势转化为服务效能,通过完善生活配套、强化日常保障、优化驻地环境,织密产业工人幸福小镇“安居、乐业、赋能、归属”四位一体的服务生态。
下一步,围绕“可持续运行、可复制推广”的目标,可在商品结构、补货机制、价格公示、食品安全与日常巡检等方面进一步细化标准,同时结合工人反馈动态调整供给,形成“需求—响应—评估—改进”的闭环管理,让便民服务更贴近施工现场的实际节奏。
前景——当前,我国基础设施建设正加快向高质量发展迈进,工程项目的竞争力不仅体现在进度与质量上,也体现在对劳动者的保障能力和治理水平上。
以智慧超市为代表的数字化便民场景,折射出国有企业在建设管理中的新取向:把“人”的需求放在更加突出位置,以技术手段提升服务效率,以精细化管理稳定队伍、凝聚人心。
可以预期,随着物联网应用与工地生活场景的深度融合,更多面向产业工人的服务将实现标准化、智能化、常态化,从“解决有没有”转向“追求好不好”,为打造更有温度、更具韧性的新时代产业工人社区提供实践样本。
一座小小的智慧超市,承载着的是企业对产业工人的深切关怀,折射出的是新时代国有企业高质量发展的责任担当。
当科技的温度与人文的关怀相遇,当创新的理念与务实的行动结合,必将为建设更加美好的产业工人生活环境注入持久动力,也为推动建筑行业转型升级提供有益启示。