近日,浙江省丽水市云和县白龙山凤凰山街道社区卫生服务中心2026年度家庭医生签约服务工作正式启动。
该中心创新实施"整村推进、全人群覆盖"的签约服务模式,通过优化服务流程、下沉医疗资源,有效破解基层群众"看病难、管理难"的健康服务痛点。
长期以来,基层医疗服务存在供需矛盾突出的现实困境。
一方面,老年人、慢性病患者等重点人群健康管理需求日益增长,另一方面,传统医疗服务模式下群众就医不便、健康监测不及时等问题制约着基层卫生事业发展。
以患有高血压的村民李阿姨为例,过去因血压波动频繁往返医院就诊,既耗费时间精力,又难以获得连续性健康指导。
针对上述问题,云和县白龙山凤凰山街道社区卫生服务中心精准施策,推动家庭医生签约服务向纵深发展。
在服务方式上,中心采取"集中设点加上门服务"双轨并行模式,打通服务群众"最后一公里"。
在宣传动员上,联合街道、村社工作人员开展入户摸排,通过网格群、公告栏等渠道广泛宣传政策内容,确保政策知晓率和覆盖面。
在服务内容上,家庭医生团队根据签约居民个体差异,量身定制健康管理方案,提供涵盖健康咨询、定期随访、用药指导、体检提醒等在内的全方位服务。
这一创新举措取得显著成效。
签约现场气氛热烈,村民踊跃参与。
上班族陈先生表示,家庭医生签约服务不仅节省了往返卫生院的时间成本,更通过定期健康提醒弥补了工作繁忙导致的健康管理空白。
数据显示,通过优化签约流程和服务模式,该片区家庭医生签约率稳步提升,重点人群健康管理的连续性和规范性得到有效保障。
从更宏观层面审视,云和县的探索实践为深化基层医疗卫生体制改革提供了有益借鉴。
家庭医生签约服务作为分级诊疗制度的重要基石,其推广质量直接关系到基层首诊、双向转诊机制能否落地生根。
通过将医疗资源前移、服务重心下沉,不仅能够提高基层医疗卫生服务效能,更有助于构建预防为主、防治结合的健康管理新格局。
云和白龙山凤凰山街道社区卫生服务中心负责人表示,2026年中心将继续深化签约服务内涵,坚持"签约一户、服务好一户"的工作原则,持续优化服务质量,提升居民健康获得感。
同时,将探索建立签约服务评价反馈机制,根据居民需求动态调整服务内容,确保家庭医生签约服务真正成为守护群众健康的坚实屏障。
把健康守护送到家门口，考验的是基层治理的精细程度与公共服务的持久能力。
家庭医生签约服务的意义，既在“方便一次”，更在“守护长久”：通过持续随访、早期干预与健康教育，让更多疾病管理从被动就医转向主动预防。
让群众签得安心、用得顺心、看得放心，才能把政策温度转化为民生厚度，也为构建更加公平可及的医疗卫生服务体系夯实基础。